收银员操作指南
更新时间：2021-12-16 16:18:04
盛思达SP306&SP308
开机
长按设备右侧，键盘旁边的黑色按钮开机。
联网
出厂未预装SIM卡：
① 开机后，打开手机找到WLAN二维码，将二维码放置摄像头前，设备会自动识别二维码连接网络；
② 手动设置：通过USB口连接鼠标，鼠标放在屏幕顶下拉，进入设置，选择WLAN即可；
收银
设备支持两种收款方式，随机消费及定额消费。随机消费即收银员可自定义金额，根据输入的金额进行收款，适用于餐品价格不唯一，消费者自行选购的食堂档口；定额消费即收银员需先设置一个固定的收费金额，此模式适用于一些商品价格唯一，固定金额收款的食堂档口。
随机消费
设备默认收费模式为随机消费。
收银操作流程：输入金额>>点击“确认”>>设备播报“请出示付款码”>>等待消费者出示付款码>>支付成功，播报到账语音>>返回输入金额页面；
定额支付
设置定额消费操作流程：按“功能”键>>按3键，选择“定额支付”>>设置定额消费金额，点击“确定”保存设置>>等待消费者出示付款码>>支付成功，播报到账语音>>返回“请出示付款码”页面；
退款
退款操作流程：按“功能”键>>按2键，选择“退款”>>等待消费者扫订单码>>点击“确定”>>输入退款密码【默认商户号后6位，可在扫呗后台手动设置退款密码】>>退款成功；
就餐分时
设置就餐分时流程：按“功能”键>>按5键，选择“就餐分时”>>输入管理员密码>>按“0”关闭>>关闭成功 或按“1”设置>>退开启成功；
餐时设置
设置就餐分时操作流程：按“功能”键>>按5键，选择“就餐分时”>>打开就餐分时，选择1“一日三餐”或选择2 “一日四餐”或 选择3 “一日五餐” 保存设置>>设置餐对应餐时时间，早餐，中餐，午餐，夜宵，夜夜宵>>按“确定”保存 按“取消”返回
设置成功后概览各餐别情况，可 按“1 ”进行设置 或者按“ 0 ”关闭
其他
统计
在“收款金额”页面点击“统计”键进入交易汇总页面；
查询内容包括：
- 消费笔数
- 消费总额
- 退款笔数
- 退款总额
交易查询
交易查询操作流程：在“收款金额”页面点击“功能”按键进入功能页>>按1选择“查询”；
支持查询：① 单笔订单；② 查询汇总；③ 当日汇总；
单笔订单：需消费者扫订单码查询，一般用于退款操作；
查询汇总：输入交易开始时间及结束时间，查询该段时间内本机的交易数据；
注：日期格式有两种：
- 输入完整的年月日，例如，查询2020年8月11日到2020年8月14日本机的交易汇总数据，输入“20200811”，点击“确定”，再输入“20200814”，点击“确定”；
- 输入完整的年月日时分秒，例如，查询2020年8月11日中午12点半到2020年8月14日中午12点半本机的交易汇总数据，输入“20200811123000”，再输入“20200814123000”即可；
当日汇总即查询当前收款日期00:00:00-23:59:29时间段内的收银数据。
设置收款方式
设置收款方式操作流程：在“收款金额”页面点击“功能”按键进入功能页>>按4选择“设置”，可设置设备收款方式，支持设置为仅识别付款码、仅识别校园e卡通消费授权码，或者都支持，默认都支持。
交易统计设置
支持设置查询交易统计时需要输入密码，默认为不需要，打开后，用户查询本终端交易汇总时，需要输入密码。
交易统计设置操作流程：在“收款金额”页面点击“功能”按键进入功能页>>按4选择“设置”>>按5选择“交易统计设置”>>输入管理员密码【即退款密码】>>设置查询设备交易统计是否需要密码，密码为退款密码，可在扫呗后台设置。
检查更新
查询是否有新版本，如有则提示更新，如果则提示“无更新”。
关于本机
鑫奥康设备
开机
POWER键位于设备右侧，键盘下方位置，通电后将开关切换至ON状态即可开机。
联网
开机后设备会检测联网状态，如设备已连接网络，则进入收银台，如设备未连接网络，则展示网络连接页面。
设备出厂预装SIM卡：选2，等待网络检查结果；
出厂未预装SIM卡：① 连接Wi-Fi：选1，页面提示请出示Wi-Fi二维码→打开手机进入WLAN，找到手机连接的Wi-Fi二维码→将二维码对准扫码口→连接成功；② 使用有线：先确定网现已接入，等待网络检查结果；
收银
设备支持两种收款方式，随机消费及定额消费，默认为随机消费。随机消费即收银员可自定义金额，根据输入的金额进行收款，适用于餐品价格不唯一，消费者自行选购的食堂档口；定额消费即收银员需先设置一个固定的收费金额，此模式适用于一些商品价格唯一，固定金额收款的食堂档口。
随机消费
收银操作流程：输入金额→点击“确认”>>设备播报“请出示付款码”，点击“确定”保存设置>>等待消费者出示付款码>>支付成功，播报到账语音>>返回输入金额页面；
定额消费
设置定额消费操作流程：按“菜单”键>>按1键，选择“定额消费”>>设置定额消费金额>>等待消费者出示付款码>>支付成功，播报到账语音>>返回“请出示付款码”页面；
退款
退款操作流程：点击“退款”按钮>>等待消费者扫描订单码>>按“确认”键确认退款>>输入退款密码【默认商户号后6位，可在扫呗运营后台手动设置】>>退款成功；
其他
订单查询
查询订单操作流程1
- 默认主页（下图为默认主页）直接按“查询”键，可直接查到最近一笔订单详情；
- 按“确认”可对订单发起退款，输入退款密码后可完成退款操作；
- 在订单详情页，按“↓”键可翻看更早的历史订单；按“↑”则反之。
- 按“清除”可返回到默认主页。
查询订单操作流程2
按“菜单”键>>按“2”键，查询订单>>手动输入订单号/扫码录入订单号；
查询结果展示：
- 商户名
- 商户号
- 终端号
- 订单号
- 交易时间
- 交易金额
网络设置
设备支持3种通讯方式：Wi-Fi，4G，以太网。
- WiFi连接操作流程：在选择通讯方式界面，按1键，选择Wi-Fi连接→打开手机进入WLAN，找到手机连接的Wi-Fi二维码→将二维码对准扫码口→连接成功；
- 4G：采购出厂支持预装4G SIM卡，Wi-Fi连接不畅时可使用4G流量卡；
- 以太网：设备底部有网口，支持插入网线；
提示：有线网络更加稳定，推荐有条件的商户安装有线网络。
远程更新
查询是否有新版本。
音量调节
操作流程：按“菜单”键>>按“5”键，音量调节>>设置声音大小，按“+”增加音量，按“X”降低音量，每次操作均有按键音提示，商户可根据自己需要设置合适的音量。
交易汇总
当日汇总
汇总查询当日的收银数据，包括：
- 消费笔数
- 消费总额
- 退款笔数
- 退款总额
查询汇总
操作流程：输入开始日期，点击“确认”键>>输入结束日期，点击“确认”键，即可查看所选日期范围内的交易汇总数据；
注：日期格式为完整的年月日，例如，查询2020年8月11日到2020年8月14日本机的交易汇总数据，输入“20200811”，点击确定，再输入“20200814”，点击“确定”。
博时特F630
开机
联网
- 按键盘“设置”>>按“4”>>按“6”进入系统设置；
- 手动设置：通过设备底部USB口连接鼠标，鼠标放在屏幕顶下拉，进入设置，选择WLAN即可；
收银
随机消费
设备默认收费模式为随机消费。
收银操作流程：输入金额>>点击“确认”>>设备播报“请出示付款码”>>等待消费者出示付款码>>支付成功，播报到账语音>>返回输入金额页面；
定额支付
设置定额消费操作流程：按“设置”键>>按“3”键选择“定额支付”>>设置定额消费金额，点击“确定”保存设置>>等待消费者出示付款码>>支付成功，播报到账语音>>返回“请出示付款码”页面；
退款
退款操作流程：按“设置”键>>按“2”键，选择“退款”>>等待消费者扫订单码>>点击“确定”>>输入退款密码【默认商户号后6位，可在扫呗后台手动设置退款密码】>>退款成功。
就餐分时
设置就餐分时流程：按“功能”键>>按5键，选择“就餐分时”>>输入管理员密码>>按“0”关闭>>关闭成功 或按“1”设置>>退开启成功；
餐时设置
设置就餐分时操作流程：按“功能”键>>按5键，选择“就餐分时”>>打开就餐分时，选择1“一日三餐”或选择2 “一日四餐”或 选择3 “一日五餐” 保存设置>>设置餐对应餐时时间，早餐，中餐，午餐，夜宵，夜夜宵>>按“确定”保存 按“取消”返回
设置成功后概览各餐别情况，可 按“1 ”进行设置 或者按“ 0 ”关闭
其他
交易查询
交易查询操作流程：在“收款金额”页面点击“设置”按键进入功能页>>按“1”选择“交易查询”；
支持查询：① 单笔订单查询；② 查询汇总；③ 当日汇总；
单笔订单：需消费者扫订单码查询，一般用于退款操作；
查询汇总：输入交易开始时间及结束时间，查询该段时间内本机的交易数据；
注：日期格式有两种：
- 输入完整的年月日，例如，查询2020年8月11日到2020年8月14日本机的交易汇总数据，输入“20200811”，点击“确定”，再输入“20200814”，点击“确定”；
- 输入完整的年月日时分秒，例如，查询2020年8月11日中午12点半到2020年8月14日中午12点半本机的交易汇总数据，输入“20200811123000”，再输入“20200814123000”即可；
当日汇总即查询当前收款日期00:00:00-23:59:29时间段内的收银数据。
设置收款方式
设置收款方式操作流程：在“收款金额”页面点击“设置”按键进入功能页>>按“4”选择“设置”>>按“4”选择“收款方式设置”，可设置设备收款方式。支持设置为仅识别付款码、仅识别校园e卡通消费授权码，或者都支持，默认都支持。
交易统计设置
支持设置查询交易统计时需要输入密码，默认为不需要，打开后，用户查询本终端交易汇总时，需要输入密码。
交易统计设置操作流程：在“收款金额”页面点击“设置”按键进入功能页>>按“4”选择“设置”>>按“5”选择“交易统计设置”>>输入管理员密码【即退款密码】>>设置查询设备交易统计是否需要密码，密码为退款密码，可在扫呗后台设置。
音量调节
操作流程：在“收款金额”页面点击“设置”按键>>按“4”键>>按“2”键“音量设置”。音量调节>>设置声音大小，按“1”增加音量，按“3”降低音量，每次操作均有按键音提示，商户可根据自己需要设置合适的音量。
检查更新
在“收款金额”页面点击“设置”按键进入功能页>>按“5”选择“检查更新”查询是否有新版本，如有则提示更新，如果则提示“无更新”。
关于本机
展示本机设备号及版本号。
