支付宝设备操作指南

更新时间：2022-01-11 18:20:51

本文档阅读对象：学校食堂、超市、小卖部的收银员。

开关机

按机身底部电源键开机/关机；
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联网

设备前屏为触摸屏，后屏不可触摸，需使用键盘操作，为方便设置，请先在后屏按“设置”键进入系统设置页面，然后在前屏进行触屏联网操作，具体流程为：
在初始化页面按“设置”键进入系统设置，选择网络设置，找到食堂Wi-Fi并输入密码，连接；
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注意：设备离线时，侧边提示灯显示为红色 ，联网成功后，提示灯为蓝色 。
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Wi-Fi连接成功后，按“确认”键重新进行初始化，前屏进入启动页，后屏进入收银台，如下图所示：
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收银

1. 自定义金额收银

  • 默认自定义金额收银，开机即可操作；
  • 自定义金额收费流程：操作小键盘输入收银金额>>点击“确认”按钮>>等待用户完成刷脸支付；
  • 收款额度有限制，单笔收银金额为学校设置的单笔限额值，默认为不得超过100元。

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背屏页面操作图示：
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2. 固定金额收银

  • 设置固定金额收银：① 收银台双击设置键快捷切换；② 收银台界面按“功能”键>>按“3”进入收银模式>>按“2”进入固定金额。
  • 自定义固定收款金额：操作小键盘输入固定收银金额>>点击“ 确定 ”按钮保存设置；
  • 按照就餐分时设置固定收款金额：就餐分时打开时，支持用户分别按照餐别设置固定收款金额，具体操作流程为：收银界面按“功能”键>>按“3”进入收银模式>>按“2”进入固定金额>>按“2”进入就餐分时设置；设置金额依次是早餐→午餐→晚餐，三餐金额设置完成后，按“确认”键保存即可返回收银界面；【如配置的是4餐/5餐，则需设置4/5个金额】；​

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注意：

  • 固定金额收费时，每次收费需收银员按“确认”键发起收款或消费者操作前屏“刷脸支付”键发起收款；
  • 固定金额收银和自定义金额收银可通过双击“设置”键完成快捷切换；

3. 自助收银

自助收银模式下，将由消费者自行从前屏输入收银金额，完成支付，详细页面流程图如下：
设置自助收银模式：按“功能”键进入功能列表页>>按“3”键选择“收银模式”>>按“3”键选择“自助收银”>>按“确认”保存设置，后屏界面提示“前屏操作中”。
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前屏自助收银模式：
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4. 应急收银

设备初始化判断网络连接状态，联网失败，支持进入应急收银模式，前后屏均可操作，页面流程以背屏为例：
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注意：应急收银模式下，设备所属门店、商户、黑名单、限额名单均沿用最后一次更新获取到的配置信息，联网后才能更新；即使配置了在线扣款的用户，在应急收银模式下，也支持在单台终端离线消费一笔；在设备应急收银的过程中，如设备重新联网，收银台给出网络已连接提示，如下图：
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如设备停留在上图页面10分钟仍无收银操作，设备将弹窗提醒强制退出应急收银模式，如下图所示：
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查账

查账操作流程：按“功能”键进入功能列表页>>按“1”键选择“查看今日交易”，可查看本机交易汇总及当日交易流水。

退款

退款操作流程：按“功能”键进入功能列表页>>按“1”键，选择“查看今日交易”>>在交易列表中找到对应交易订单，按“删除”键发起退款>>输入退款密码【密码为后台设置的退款密码】；
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注意：退款仅支持对已支付的订单发起退款。
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控制台

功能图示

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通用设置

1. 支付设置

操作流程：收银界面按“功能”键>>按“4”键进入“通用设置”>>按“1”键选择“支付设置”。
支付设置中包括刷脸模式和支付方式设置：

  • 刷脸模式：默认为标准模式，即动态刷脸，可切换为拍照付模式，此功能生效的前提是smile apk已升级到512版本；
  • 支付方式设置：默认仅刷脸，支持设置为仅刷码/刷脸+刷码；

2. 功能开关

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  • 交易流水密码：默认关闭，开启时，查询设备交易流水时需输入密码；
  • 交易汇总密码：默认关闭，开启时，查询设备交易汇总时需输入密码；
  • 就餐分时开关：默认关闭，开启时，订单将按餐别自动归类；

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就餐分时设置

  • 默认每餐开始时间：早餐4：00点，午餐10：00，晚餐16：00，夜宵21：00，夜夜宵23：00，操作删除键可修改每餐开始时间。就餐分时开关打开后，终端上每笔刷脸交易订单将被打上对应餐别信息；
  • 三餐时间段设置规则，比如：早餐时间为06：00，午餐时间为11：30，晚餐时间设置为18：00，则早餐时间段为06：00至11：29，午餐时间为11：30至17：59，依次类推；
  • 关闭就餐分时开关时，需要输入退款密码；

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  • 支付限制开关：默认打开，关闭时，用户40秒内可进行多笔刷脸交易；
  • 前屏开启刷脸：默认关闭，打开后，固定金额收款模式下，前屏会多出一步让用户操作调起“刷脸支付”的按钮；若关闭，则只能由收银员从键盘调起刷脸；
  • 串口通信开关：默认关闭，打开后支持收银串口通信，暂未上线；

3. 数据更新

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  1. 订单上送：将本机存储的订单与云端做同步，如果设备未联网，则无法同步成功。

  2. 更新人脸库：将本机人脸库与云端做同步，如果设备未联网，则无法同步成功。

    升级

    退出扫呗校园通方式：

  3. 按“ 功能 ”键进入功能页，选择“ 5 ”键进入设置，从顶部下拉出面板，按设置ICON，进入系统设置；

  4. 按组合键“设置”+“功能”+“+”快捷进入lanucher页面，选择“ 设置 ”，如无法进入launcher，请先将launcher设置为主屏应用，设置方式参看下节；

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系统版本升级

  1. 按功能键，选择5，进入设置应用，选择“系统”>>“关于设备”

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  1. 查看系统升级处是否有新版本升级提示，下图显示无提示，不要慌张，因为刚连上网，设备还没有接收到升级的推送。等待3分钟后退出重新进入查看一下，若还是没有升级提示，则将设备重启。

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  1. 下图为有新版本升级提示界面，等待升级包下载完成。耗时不等，视当时网络环境而定。

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  1. 下载完后，即显示“确认，重启并升级”按钮，点击此按钮。点击后，设备提示“系统将于20秒后重启”。

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  1. 设备重启后，即显示升级进度，大概耗时3分钟。

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  1. 升级完成后，再次进入关于设备里，查看系统版本，确认是否是最新的程序。过一会设备还会有“系统服务升级”的提示，点击立即升级即可，耗时30秒。

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APK升级

  1. 进入设置，选择“ 应用和通知 ”>>选择“ 默认应用 ”>>选择“主屏幕应用”>>选择“Launcher3”；​

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  1. 选择完Launcher3后，手指从屏幕底部上滑，点击底部小圆圈，即可进入launcher页面。

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  1. 点击AlipayIOTCore。等待资源文件下载完成。下载完成，即已下载成功最新的扫呗校园通。

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  1. 拉取资源配置完成后，回到副屛，即可看到版本号，版本号为1.1.200921.2115即代表更新成功。若版本号不显示最新，将设备重启再查看一遍。若依旧未更新，即重头再操作一遍拉取资源配置。

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