点餐营销活动介绍

更新时间:2024-09-11 16:15:03

一、点餐外卖营销活动清单

扫呗点餐 扫贝外卖 操作步骤 核销场景
商品折扣 APP点餐设置 - 商品管理 - 创建商品 - 优惠价格 外卖、自提
商品会员价 APP点餐设置 - 商品管理 - 创建商品 - 会员价格 会员余额支付
店铺满减活动 APP获客攻略 - 会员tab - 全场活动 (仅外卖/自提可核销) 外卖、自提
商家优惠券 营销平台 - 创建优惠券 - 发券活动 - 领券中心 外卖、自提
扫贝红包 - 营销平台 - 创建优惠券 - 发券活动 - 二维码发券 (预充值支付券) 全场景
会员充值赠送 APP会员设置 - 充值设置 - 充值赠送档位 会员充值
会员满减折扣 - - APP会员设置 - 会员活动 -
好友助力领券 - 营销平台 - 创建优惠券 - 活动中心 - 助力活动 (预充值支付券) 全场景
定向发券 - 营销平台 - 创建优惠券 - 发券活动 - 定向发券 (预充值支付券) 全场景
多吃多省 - 外卖后台 - 机构中心 - 商圈管理 - 营销活动 全场景
先吃后付 (待上线) - - -

二、商品折扣(商家出资)

1、创建商品折扣

扫呗APP-扫码点餐-商品管理,新增/编辑商品时,设置商品优惠力度,如:商品原价8元,设置优惠减2元,则商品优惠后价格为6元,在点餐小程序上会显示出折扣力度,突出显示商品优惠后的价格。

2、小程序核销

使用方式:选择的商品有折扣,则自动享受折扣价

三、店铺满减活动(商家出资)

1、配置步骤

商户登录扫呗APP获客攻略创建活动

2、创建活动

进入APP首页 - 获客攻略 - 会员tab,创建「全场立减活动」

1)活动规则:可设置多个满减档位

2)活动预算:达到预算后,小程序页面下架该活动

3)选择门店:可设置活动生效的门店

3、小程序核销满减

  • 使用方式:根据商品折后价+优惠后打包费/餐位费/配送费的价格,自动选择可满足门槛的满减活动
  • 使用限制:点餐、外卖小程序,仅外卖配送、到店自提时支持使用,堂食暂不支持

四、商家优惠券(商家出资)

1、配置步骤

1、支持角色:商户、运营(需要商户授权)、客户经理(需要商户授权)、项目管理员(需要商户授权)

运营、客户经理代运营授权:

2、步骤介绍:1.登录营销平台;2.创建优惠券;3.通过「领券中心」活动发放优惠券

营销平台地址:https://marketing.saobei.cn/

2、创建优惠券

字段说明:

  • 券类型:满减券、折扣券(其他类型点餐不支持使用)
  • 适用范围:全场(点餐还不支持单品商家券核销)
  • 券有效期:即券批次可投放时间(该时间内可发放该券批次)
  • 券可用时间:即用户领取的优惠券的可核销时间
  • 核销方:支持选择所有门店、指定门店
  • 品牌名称:将在小程序、上游卡包进行展示
  • 品牌logo:将在小程序、上游卡包进行展示

填写完成后保存即可

3、发放优惠券

创建领券中心活动

  • 活动名称:后台活动名称,不在小程序侧展示
  • 活动时间:活动生效时间,再该时间内用户可领优惠券
  • 添加优惠券:可添加「券批次有效期包含该活动时间」的券,填写发放数量及用户领券限制
  • 微信支付宝券模式:本地券或商家券(点餐小程序内不支持领取支付券)
  • 领券对象:支持全部用户(任何人都可以领券)、自定义(支持仅商圈的新用户或老用户可领券)
  • 活动渠道:控制展示的小程序端(微信、支付宝小程序)
  • 曝光门店:控制优惠券曝光在商户的哪些门店内(建议与券核销门店保持一致)
  • 品牌logo:若是指定门店核销,则传门店logo(会展示在点餐小程序-我的优惠券上)
  • 品牌名称:若是指定门店核销,则填门店名称(会展示在点餐小程序-我的优惠券上)
  • 与商家活动同享:用于控制优惠券是否可以和其他优惠同时享受(其他优惠包括:店铺满减活动、多吃多省订单优惠)

填写后保存,活动开始后即可在点餐门店选菜页展示优惠券,用户可领取。

4、用户领取商家优惠券

1、点击进入门店选菜页,会展示该门店发放的商家优惠券

2、点击优惠模块,展开弹窗,选择优惠券点击「立即领取」,则可以领取成功(若还未授权手机号,则会提示授权手机号)

5、小程序核销优惠券

  • 使用方式:根据店铺满减后需要支付的金额,显示可用的商家优惠券,用户手动点击选择优惠券进行抵扣使用(互斥券,该券不可与满减活动同享,故选择该类型的券后,会自动去掉满减活动)
  • 使用限制:点餐、外卖小程序,仅外卖配送、到店自提时支持使用(堂食暂不支持)
  • 退款限制:用券的订单,暂不支持部分退款,只能全额退款
  • 退券限制:退款时,券还在有效期,则会退券,不在有效期则不退券。

五、扫贝红包-预充值支付券(平台出资)

1、配置步骤

支持角色:商户、运营(需要商户授权)、客户经理(需要商户授权)、项目管理员(需要商户授权)

步骤介绍:1.平台发券商户登录营销平台;2.创建优惠券;3.创建「二维码发券」活动;4.活动链接投放到外卖小程序

营销平台地址:https://marketing.saobei.cn

2、创建优惠券

1、平台发券商户登录营销平台,仅该商户号发的预充值支付券,会被认为是扫贝红包(账号请联系运营刘文婉获取)

2、创建优惠券

  • 券类型:支持满减券(其他类型点餐不支持使用)
  • 适用范围:支持全场、单品
  • 核销方:
    • 所有门店:则仅自己商户号可以核销(发扫贝红包不选择该项)
    • 指定门店:支付券无效(发扫贝红包不选择该项)
    • 其他商户:需要其他扫呗商户核销时,需在此处填写要核销商户的微信商户号、支付宝直连商户号PID或间联商户号SMID
      • 券类型:若只发放微信支付券,则只需填微信商户号;若只发支付宝支付券,则只需填支付宝商户号
      • PID/SMID:根据核销商户当前走的支付通道,是直连还是间联,对应填写即可(PID需要核销商户授权给制券商户。详细A发B核授权逻辑见营销能力地图:https://lcsw.yuque.com/saytwv/dx3cks/cadqtk?singleDoc#
  • 商品编码:单品券需填写;填写可核销的商品;由智慧团餐后台--经营中心--菜品规格列表,获取菜品编号
  • 商品名称:单品券需填写;微信、支付宝卡包显示给用户
  • 商品图片:单品券需填写;支付宝卡包显示商品封面

  • 微信优惠标记:微信支付券时设置可生效,给优惠券打上特殊标记,门店支付时传参对应标记,可核销,未传对应标记则不可核销(可实现指定业务或门店核销的需求)
    • 指定门店核销:券上设置优惠标记123,则门店在「老商户后台-营销推广-优惠标签查询」中,给门店的扫码点餐终端设置优惠标记123,则可实现仅该门店点餐外卖可核销该券。
    • 指定外卖或堂食场景核销:门店没有单独设置优惠标记时,系统会自动帮门店传参优惠标记(外卖自提传大写W,堂食传大写T),若需要仅外卖自提可核销,则券上只需设置W,若需要仅堂食可核销,则券上只需设置T。
    • 指定商品核销:只需配置商品编码即可,无需配置优惠标记。
    • 指定外卖/堂食场景+指定门店核销:券上设置优惠标记123,则门店在「老商户后台-营销推广-优惠标签查询」中,给门店的扫码点餐终端设置优惠标记123,且自定义业务填写“外卖”,指定堂食+门店,则填写“堂食”,则可实现指定场景+门店可核销该券。

3、发放优惠券

创建「二维码发券」活动

  • 活动名称:活动页面的标题
  • 活动时间:活动生效时间,再该时间内用户可领优惠券
  • 微信支付宝券模式:支付券(建议两端的券分开创建活动,避免支付费用时一端成功一端失败造成资金占用)
  • 营销经费:扫贝红包请选择预充值
    • 微信预充值经费支付方式:从商户自己微信账户余额冻结扣除、或从服务商微信账户冻结扣除(扫贝红包请选择本商户出资)
    • 支付宝预充值经费支付方式:填写平台发券的支付宝账号。活动创建后,在活动列表操作区域,点击“支付”跳转到支付宝付款网页,输入平台发券支付宝支付密码进行支付
  • 领券对象:支持全部用户(任何人都可以领券)、自定义(支持仅商圈的新用户或老用户可领券)
  • 券核销跳转:用于设置微信、支付宝卡包的券详情「立即使用」按钮的跳转,默认跳转到用户付款码页面,支持设置跳转到指定小程序页面
    • 扫贝外卖小程序APPID:请联系运营刘文婉获取
    • 商圈页路径:在外卖后台-商圈码弹窗查看
    • 门店选菜页路径:在外卖后台-门店详情-外卖码弹窗查看
    • 商品路径:在团餐后台-经营中心-菜品详情查看
  • 去使用跳转:用于设置我们自己领券页面的「去使用」跳转;APPID、路径获取方式同上
  • 活动渠道:控制领券页面展示的小程序端(微信、支付宝小程序),与发放的券模式保持一致
  • 品牌logo:会展示在领券页、卡包(指定门店核销的券,则传门店logo;若是商圈统一核销的券,则传扫贝外卖logo)
  • 品牌名称:会展示在领券页、卡包(指定门店核销的券,则填门店名称;若是商圈统一核销的券,则填扫贝外卖)
  • 活动头图:将在活动页面头部展示
  • 活动规则:将在活动页面底部展示

填写后保存,联系运营进行审核、支付,审核通过后,在活动列表-下载-预览查看活动链接,可将链接挂载到扫贝外卖运营位的小程序内页上进行投放。

附:营销平台产品手册

http://help.lcsw.cn/ni49np/rkfflz0umk3q1r8f/fy1un9st3e6q6pib

4、用户领券+核销

介绍:支付通道 (微信/支付宝) 自己系统内的优惠券,由支付通道 (微信/支付宝) 进行核销

  • 使用方式:拉起微信/支付宝支付的输入密码弹窗时,显示最优的支付券(自动选上,无需手动选择);会和外卖小程序本地的优惠叠加使用
  • 资金模式:
    • 免充值:无需预充值营销预算,不占用资金,支付券核销后,商家收款会短款(由核销方承担营销成本)
    • 预充值:需要先预充值营销预算的经费,支付券核销后,划扣营销经费给核销商户,商家收款不短款,且商户账面清晰一笔到账(由出资方承担营销成本)
  • 核销能力:支持跨商户核销,即A商户发券,支持B商户核销
  • 使用限制:仅限微信或支付宝一端使用(在哪端领,则只能在哪端用)
  • 退款限制:用券的订单,暂不支持部分退款,只能全额退款
  • 退券规则:
    • 微信支付券:退款时,券还在有效期,则会退券,不在有效期则不退券;
    • 支付宝支付券:退款不退券。

六、好友助力领券(平台出资)

1、配置步骤

支持角色:商户、运营(需要商户授权)、客户经理(需要商户授权)、项目管理员(需要商户授权)

步骤介绍:1.平台发券商户登录营销平台;2.创建优惠券;3.创建「好友助力」活动;4.活动链接投放到外卖小程序

营销平台地址:https://marketing.saobei.cn

2、创建优惠券

同(五、扫贝红包—2、创建优惠券)的步骤

3、创建好友助力活动

进入营销平台活动中心,创建「好友助力」活动

  • 活动名称:活动页面的标题
  • 活动时间:活动生效时间,在该时间内用户可以发起助力活动
  • 微信支付宝券模式:支付券(建议两端的券分开创建活动,避免支付费用时一端成功一端失败造成资金占用)
  • 营销经费:平台出资请选择预充值
  • 助力人券投放量:需要助力方券投放量≥发起方券投放量×助力人数×发起限制数量(目的:尽量保证助力人有券领,若助力人券库存发完,则依然可以助力成功,但不给助力人发券;故,助力人券投放量越大越好)
  • 助力人数:完成助力活动,需要邀请助力的人数
  • 每轮助力完成的时间:需要在X小时内完成助力,过期任务失效
  • 发起限制:单个用户在活动期间内可以发起助力活动的次数
  • 每人助力次数:单个用户一天内可以给好友助力的次数
  • 活动期间可累计助力的次数:单个用户在整个活动期间可以给好友助力的次数

其他配置内容,请参考五、扫贝红包—3发放优惠券的配置;填写完成后保存,联系运营进行审核、支付,审核通过后,在活动详情查看活动链接,可将链接挂载到扫贝外卖运营位的小程序内页上进行投放。

4、用户领券+核销

用户进入活动页,发起助力,任务开始倒计时,分享到微信或支付宝邀请好友助力,在有效期内助力人数达成,则可以领取发起人的优惠券;同时好友助力是也可以领取优惠券(具体看是否有配置助力人的券和是否还有券库存)

七、定向发券(平台出资)

1、配置步骤

支持角色:商户、运营(需要商户授权)、客户经理(需要商户授权)、项目管理员(需要商户授权)

步骤介绍:1.微必应商户登录营销平台;2.创建优惠券;3.创建「定向发券」活动。

营销平台地址:https://marketing.saobei.cn

2、创建优惠券

同(五、扫贝红包—2、创建优惠券)的步骤

3、创建定向发券活动

进入营销平台票券中心,创建「定向发券」活动

  • 活动名称:后台活动名称,不在小程序侧展示
  • 发放时间:可立即发放或定时发放(定时发放,则在到达设定时间后自动发放给用户,若超过时间后活动审核通过,则会立即发放)
  • 微信支付宝券模式:支付券(建议两端的券分开创建活动,避免支付费用时一端成功一端失败造成资金占用)
  • 营销经费:平台出资请选择预充值
  • 投放量:总发放张数/份数,将按照投放量同步上游(请勿多填,避免营销资金额外占用)
  • 每人至多领取张数:优惠券/券包,每人发放的数量/份数
  • 券核销跳转:用于设置微信、支付宝卡包的券详情「立即使用」按钮的跳转,默认跳转到用户付款码页面,支持设置跳转到指定小程序页面
    • 扫贝外卖小程序APPID:请联系运营刘文婉获取
    • 商圈页路径:在外卖后台-商圈码弹窗查看
    • 门店选菜页路径:在外卖后台-门店详情-外卖码弹窗查看
    • 商品路径:在团餐后台-经营中心-菜品详情查看
  • 品牌logo:会展示在领券页、卡包(指定门店核销的券,则传门店logo;若是商圈统一核销的券,则传扫贝外卖logo)
  • 品牌名称:会展示在领券页、卡包(指定门店核销的券,则填门店名称;若是商圈统一核销的券,则填扫贝外卖)
  • 发券终端:选择要发券的终端(微信、支付宝),则对应发放该端优惠券模式(需发券终端为支付券)
  • 发放用户:可填写或导入发放的用户手机号(最多5000条)
  • 短信提醒:可选择使用扫贝外卖的短信模板内容,短信内带有小程序通用链接(点击链接可打开对应终端搜扫贝外卖小程序首页)

填写完成后保存,联系运营进行审核、支付,审核通过后,将按照设置的发放时间,给用户发放优惠券,发放成功的用户将会收到短信(可再活动详情查看发放结果)。

4、用户领券+核销

发放成功的用户,打开扫贝外卖小程序后,会展示领取弹窗,点击领取后,可添加为微信或支付宝卡包,领取成功后,即可在上游支付页核销优惠券。

八、多吃多省

活动介绍:一种集订单笔数做任务领奖励的活动玩法,持续激励用户下单,使产品和用户产生粘性,培养用户下单习惯,打造产品心智。

1、配置步骤

1.创建活动;2.活动链接挂载运营位。

2、创建活动

1.登录外卖后台,进入机构中心-商圈管理-营销活动,选择多吃多省活动进行创建。

2.支持角色及权限范围:

1)运营:查看/编辑全部活动

2)项目管理员:查看/编辑自己商圈的活动

3)客户经理:查看/编辑自己创建的活动

4)商户管理员:查看/编辑自己创建的活动

创建活动,字段说明:

1、活动名称:将会作为活动页面内的标题展示,请规范填写

2、活动日期:在该时间内,用户可开启集单任务(活动到期,不能开启新任务,但进行中的任务可以继续完成)

3、活动库存:可设置整个活动最多有多少个任务可以领奖(用户开启任务后,会预占用库存;任务到期后,只要达成了第一个阶梯任务,则消耗一个任务库存,任务未达成第一个阶梯任务,则会释放库存)

4、每人 参与上限:可设置每个用户最多有效参与几次任务(有效参与即为实际消耗库存次数)

5、活动显示端:活动页面展示的小程序端

6、订单类型:可设置指定的订单类型参与集单

7、订单金额:可设置订单实付满足X元后才能参与集单

8、参与活动商家:

1)指定商圈:选择一个商圈,商圈下的门店都可参与集单(权限:运营、项目管理员)

2)指定区域:可选商圈的多个区域及门店,指定的门店可以参与(权限:运营、项目管理员、客户经理、商户)

3)指定门店:可选择商圈下的门店参与集单(权限:运营、项目管理员、客户经理、商户)

9、任务期限:每次任务有效期,用户需要再该时间内完成任务

10、每日计入限制:可以设置单个用户每天在该活动最多计入的订单笔数(防止恶意刷单领奖)

11、奖励形式:

1)发放扫贝红包(平台出资)

2)订单立减(商家出资)**

3)实物奖品**

12、领奖地点:实物奖品时需要填写,建议填写地点+每日时间**

13、奖励保留期:任务到期后多少天没领奖,奖励则失效不可再领取,以自然日计算(如:设置1天失效,则在任务集满当天24点奖励失效不可领取)

14、任务奖励:可设置多个阶梯,每个阶梯需要完成的订单笔数、奖励 ;用户达到阶梯门槛后即可领取奖励,领奖后可继续完成剩余阶梯任务。

1)领券路径:填写营销平台-二维码发券-活动链接

注意1:二维码发券活动,设置的「每人领取上限」,尽量大于多吃多省活动中用户参与任务的上限,避免用户达成任务无法领券的情况。 注意2:二维码发券活动,设置的「每人每天领取数量」需要为1份。如若设置2份,则用户完成该阶梯任务后,会领取2次优惠券。 注意3:二维码活动列表,可设置库存短信预警,在券库存即将发完时,请及时创建新的领券活动,在多吃多省活动中更换新的领券链接。

2)下一单优惠:达成阶梯门槛后,下次下单可自动优惠金额(仅可再活动参与商家内核销)**

3)实物奖品名称:建议带上数量**

配置完成保存后,活动开始后,即可在商圈内自动展示任务卡片,引导用户下单,也可将活动链接挂载到运营位。

3、活动详情及数据

登录外卖后台,进入机构中心-商圈管理-营销活动-活动管理,可查看活动列表,选择活动点击查看,进入活动详情页。

活动详情页:

1、展示活动创建时填写的基本信息、活动路径(路径可配置在各运营位)

2、展示该活动所有的任务记录

1)可查看任务编号、用户手机号、累计笔数、任务状态、集满时间等

2)阶段明细:可查看该任务各阶梯任务的达成情况、奖励领取情况、营销成本等

3)订单明细:可查看该任务计入的订单明细

3、汇总数据:可查看活动的任务数量、累计笔数、营销成本、各阶段任务达成率

4、导出任务记录:即导出任务列表及各阶段明细

5、导出成本明细:即导出该活动已消耗的营销成本数据

6、领奖码查询:实物奖品任务达成后,用户会看到领奖码,发放奖励人员,可以在后台通过领奖码查询到对应的任务,然后确认发放奖励(也可以通过用户手机号查询),任务奖励过期未领取,奖励将失效,无法再领取。

4、小程序活动页面

画板

九、先吃后付(待上线)

功能介绍:接入微信支付分-先享后付能力,用户0元下单,订单完成后自动扣款

1、商户申报开通

示例:

https://docs.qq.com/doc/DR0FlYXdTR29SZU1P

2、小程序展示

十、提前预定 超时免配

功能介绍:超时免配是「扫贝外卖」为特定活动时间为用户提供的一项增值服务(仅限扫贝专送)。承诺外卖下单后,将在预计送达时间内送达。如超时,平台将在餐品送达后自动赔付配送费。

1、用户在指定的送达时段提前预定,可享受配送超时免配送费,先吃后付等权益;
2、可提升用户点餐配送的确定性、建立用户心智;
3、通过提前预定给予商家充分的备餐时间,有效避免出餐不及时;
4、通过系统设置配送的总时长、商家备餐、配送时长,系统自动判罚退款配送费,根据判罚规则做分账调整;

1、创建活动

团餐外卖后台-机构中心-商圈管理-营销活动-预定超时免配

商圈开通成功后可对活动做状态、规则、时段调整

2、活动入口配置

1.营销活动-超时免配活动管理-活动详情-复制页面路径(项目管理员)

2.商圈详情-首页管理(扫贝外卖)-配置banner/快捷菜单/腰封位/弹窗(项目管理员)

3.链接类型:小程序页面,粘贴活动路径(项目管理员)

4.活动检查,确认配置是否正确,达到预期效果(项目管理员)

3、商家端配置

扫呗APP-扫码点餐-点餐配置-外卖设置-配送设置-超时免配单
1、已开通商家可查看参与时段,同预订单可配置接单打印规则

*小票打印规则根据商家品类设置(建议提前1小时,提醒时打印)
【超时免配预订单打印配置独立于一般预订单配置】

2、点餐首页增加订单状态筛选吸顶展示,扫码出餐入口

3、商家点击需点击订单出餐按钮/扫描订单二维码完成系统出餐操作及餐品制作打包

4、数据监控调整

1、所有参与活动的订单会打上【活动标识】

2、配送单进程展示出餐节点

3、配因天气的极端因素快速开启关闭整个活动/部分时段

修改配置实时生效,谨慎修改(记入日志)
4、通过活动明细,统计活动效果:参与笔数、赔付率、赔付金额等
####
5、常见问题 ##
十一、单品免抽点 功能介绍:单品免抽点可在特定活动时间、为商家部分商品免抽取平台服务费佣金,以实现平台+商品共同出资补贴用户打造爆品。 ####
1、创建活动
活动路径:机构中心-营销活动-单品免抽点 配置路径:创建活动-填写活动基本信息-关联活动商品
1、支持直接关联商圈下门店商品 2、支持按照导入模板批量导入商品(单次最多导入100个菜品,如果菜品过多请分成多个excel文件进行导入)
####
2、商户通知 IOS/安卓更新至:4.3.7版本
活动创建成功、活动商品调整、活动状态变动后会通知商户及门店管理员,商户手机端可查看活动标识 活动消息通知 活动通知详情页 商品管理列表免用标签 订单详情免佣标签 ####
3、免抽点计算 商家商品参与免抽点活动后,用户购买活动商品,商家可享受该商品免收取平台服务费。 可通过订单详情-分账明细查看分账调整计算明细
订单详情活动标识 订单分账调整 | 支付手续费 | 订单金额 | 商品金额 | | | | 打包费 | 配送费 | | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | | 0.25 | 50 | 40 | | | | 5 | 5 | | | | 商品1(抽点) | | 商品2(免抽点) | | | | | 计算基数 | | 20 | | 20 | | 5 | 5 | | 分账比例 | - | 2% | 98% | 2% | 98% | 100% | 100% | | 分账接收方 | | 平台 | 商家 | 平台 | 商家 | 平台 | 平台 | | 预期分账金额 商品金额
分账比例 | - | 0.4 | 19.6 | 0.4 | 19.6 | 5 | 5 | | 是否承担支付手续费 | - | | 否 | | 否 | 否 | 否 | | 分账调整金额 | | -0.25 | - | -0.4 | +0.4 | - | - | | 实际分账金额 | | 0.15 | 39.6 | | | 5 | 5 | ## 十二、配送费活动 介绍:支持配送费阶梯加价、固定加价、阶梯满减、免配送费等四种活动类型,可自由设置如雨天加价、开学活动减价等活动

1、操作步骤: 1.创建配送费活动;2.查看活动明细/报表统计
●支持配送费阶梯加价、固定加价、阶梯满减、免配送费等四种活动类型;
●活动时间灵活配置,支持长期有效、固定日期、日期范围,可设置重复规则及活动时段规则;
●支持多个活动叠加计算配送费;
●配送费活动在有效期内可自由启用停用;

2、名词解释&活动规则

●活动名称:最多20字
●日期范围:

1固定日期:选择一个日期,固定某天
2日期范围:选择开始时间及结束时间,有重复周期配置
3长期有效:无需选择
●重复周期:周一至周日
●活动时段:最多添加5个时段,不能重叠
●订单类型:平台配送
●活动方案:阶梯加价、固定加价、配送费减价、免配送费
●活动规则
1配送费加价:商品金额超过X元,每超过X元,增加X元
2固定加价:配送费加X元
3配送费减价:满X元,配送费减X元,最多可以添加3个规则
4免配送费:商品金额满X元,减免配送费
●费用承担:商家、平台、合作商 (用户记录配送费减免活动的承担方,便于统计核算)
●适用范围:可选适用商圈下的部分门店或全部门店
减+减,减最大
比如:满20减1,满20减2
减+免,优先免比如:满20减1,满20减免配送费
减+加,叠加比如:满20减1,满20加2
减+加+免,优先免比如:满20减1,满20加2,满20减免配送费
加+加,叠加比如:满20加2,固定加2
##
十三、楼栋长裂变 介绍:在校园内通过楼栋来做划分,配置楼栋长。楼栋长负责社群拉新、复购分享、社群维护、配送上楼、新用户下单返利等工作,从而获得推广佣金奖励。

1、开通活动

开通路径:团餐外卖后台-用户中心-楼栋列表-活动列表-开通活动

商圈开通成功后可对活动做状态、奖励规则调整

奖励类型 奖励规则
新用户奖励 首次在商圈下单,即为新用户 适用订单类型:外卖配送、外卖自提、到店堂食 奖励规则:支持固定金额元/单、订单实付金额比例元/单 计入规则:不限制/订单实付金额需大于等于
老用户奖励 非首次在商圈下单,即为老用户
企微入群 邀请用户加入校区楼栋企微群,奖励规则X元/人(人工统计,计入账单)

2、新增推广员

操作路径:团餐外卖后台-用户中心-楼栋列表-推广员列表-新增

1、填写基本信息(推广姓名、手机号、身份证号、性别)2、关联商圈下楼栋(支持多选)

推广员创建成功后可查看推广员基本信息、关联楼栋信息、账户信息、推广码等

推广员创建成功后,需小程序端手动认证绑定

完成认证后个人中心,会出现我的推广模块

3、楼栋长推广

楼栋长可通过分享个人推广码/小程序内任意页面直接分享,用户通过该分享链接/推广码进入下单,符合规则即可获得佣金奖励

我的推广码

推广订单

我的推广账户

资金明细

4、佣金订单

可通过佣金订单菜单查看推广信息及统计

推广订单,订单详情会增加活动标识

常见无效推广原因(页面状态小气泡提示):

1、用户下单楼栋与关联推广楼栋不一致
2、推广活动已停止
3、订单推广类型不符合
4、用户下单金额需大于等于X元

5、账户提现

本期仅支持财务、运营后台扣减推广员账户资金,线下完成提现结算,后期支持在线发起提现结算

支持模板批量提现

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