微信认证流程与报错解决办法

更新时间:2024-03-07 16:39:21

1. 微信认证步骤

◆在扫呗后台商户管理——全部商户处输入扫呗商户号,进去商户详情页——支付配置——微信支付(查看微信支付配置的通道),返回后活动申请——微信认证——选择对应的渠道,提交微信认证,待生成二维码后,发给业务员即可。
◆直接将对应的渠道码发给业务员自行填写资料认证;渠道码后四位6759为富友通道;后四位7652为通联通道;后四位5464为乐刷通道。
注:二维码截图须截图完整,且露出服务商渠道号。
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2.微信认证报错解决办法

2.1微信支付报错

微信报错:预支付失败:当前商户须补齐相关资料后,才可以进行相应的支付交易,请联系对接的微信支付服务商,
解决方案:做微信认证或扫描对应通道渠道码,自行填写资料认证,具体步骤见1。
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2.2 微信认证处驳回营业执照号有误

解决方案:扫呗后台核实营业执照号是否有误,在商户详情页处点修改,将营业执照注册号改成正确的,一般与企信网保持一致,改后或提交,提交完毕后,重新提交微信认证重新获取认证码。
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2.3微信认证处驳回身份证号和营业执照号不匹配

解决方案:首先核实是否为近3-5个工作日办理的营业执照,如若可以在企信网能查到企业信息即可重新认证获取认证码;若还是不能认证,需在微信--利楚对接群,找微信官方报备处理。若新注册的营业执照在企业网无法查到信息,核实信息也无误,则需等待企业网更新状态或让商户联系工商局更新状态。
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2.4微信认证处驳回身份证号与姓名不匹配

解决方案:①核实营业执照法人与扫呗后台法人信息是否一致或法人是否更换过户籍,若更换过户籍,只能扫大码认证,多提交几次,至人工申诉入口,反复提交待人工审核即可。
②核实营业执照是否更换名称
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2.5 微信认证处驳回身份信息存在风险

解决方案:由于商户提供的身份证信息历史在使用微信支付实际经营中,违反了微信支付服务协议,故终止向该商户提供微信支付服务,请知悉。

2.6微信认证未生成渠道号及子商户号

解决方案:富友通道可在富友入网记录中查看驳回记录,根据驳回内容修改后发邮件至 富友商户组邮箱:fuiou_sh@fuioupay.com 处理。通联报错需要找技术处理。
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3.微信认证其他注意点

◎确认【渠道】与【微信支付通道】一致
◎确认商户营业执照名称是否与【扫呗注册名称】一致
若一致,【点击搜索】,输入对应【微信子商户号】,确认即可
若不一致,如图2中点击【小箭头】,进入图3选择与【扫呗注册名称】一致的信息,点击即可,然后【点击搜索】输入【微信子商户号】
◎须联系人本人实名认证的微信且绑定银行卡扫码,或换联系人再扫码,如果在认证过程中给更换联系人名称或手机号,须撤销验证,更换成功后,再次申请微信认证。
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◎微信认证成功后,扫呗后台状态会变为【已授权】,即为认证成功。
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