合作商账号实名认证及人脸认证操作手册

更新时间:2025-10-31 11:37:33

1. 背景说明

对合作商的功能进行完善,新增实名认证及人脸认证,规范合作商创建流程,加强对于合作商的业务管控, 提高合作商入网风险核查效率,提前预防风险,更准确的把控合作商质量,规避风险事件发生。

2. 角色及权限

角色 产品端 对象 操作 实名认证 人脸认证
运营 管理后台 合作商账号联系人信息 创建
变更
合作商 渠道后台 合作商账号联系人信息 创建
变更

3.涉及后台

管理后台:账户平台

渠道后台:https://partner.saobei.cn/

4.操作流程

4.1.实名认证

对作业账号如业务经理、代理商、客户经理层级账号,创建或变更时做三要素:姓名、身份证号、手机号,实名认证

4.1.1. 创建

创建合作商作业账号,联系人信息新增提示,且需进行实名认证

4.1.2. 变更

存量合作商账号提交【一般信息】变更时,联系人信息新增提示,且需进行实名认证

4.2.人脸认证

作业账号如业务经理、代理商、客户经理账号创建成功后,合作商使用账号,首次登录渠道后台或靠谱人时,进行人脸识别(通过二维码或链接进行操作)

4.2.1. 渠道后台

  1. 登录后台,弹窗需联系人人脸认证二维码支持微信/支付宝扫码认证

  1. 微信或支付宝扫码进行认证
1)扫码页面提示

2)认证失败提示

3)认证成功提示

  1. 点击【暂不认证】,将提示,并退出返回登录页

  1. 认证完成后,点击【我已认证】
1)如未认证或认证失败,则根据实际情况进行相应提示

2)如认证成功,则直接进入渠道后台
  1. 认证完成页面展示状态

4.2.2. 靠谱人

使用靠谱人APP进行账号登录 具体操作请查看视频

此处为语雀卡片,点击链接查看


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