档口码

一、档口码介绍

扫码进入档口主页，实现外卖、堂食、买单等下单场景聚合，曝光小程序引流拓客，门店营销活动聚合转化。

二、开通档口码步骤

1、开通扫码点餐

1、商户登录扫呗APP，进入首页，点击扫码点餐，进入开通页面。
2、点击「立即开通」，进入申请开通页面，选择要开通的功能（堂食、外卖）
1）仅开通堂食：则填写商户负责人信息，验证手机短信即可完成开通（无需审核）
2）开通堂食+外卖：则需要上传营业执照、行业许可证、量化分级(非必传)、门头照、店内环境照，再填写商户负责人信息，验证手机短信即可提交申请，等待运营人工审核通过后，可使用外卖功能（堂食功能无需审核，提交成功后即可使用）

开通限制： 1、堂食、外卖功能，部分行业类型不允许开通 2、高校团餐标签商户，不支持商家自助开通，需联系业务员协助开通

3、提交开通后，进入扫码点餐主页，多门店可以在点击门店名称可以进行切换，可进行商品点餐设置、查看订单数据等。

2、门店加入「校园」类型商圈

选择要加入的商圈，确认商圈类型是否为「校园」或「校内-独立部署」，确认后，将门店加入商圈即可

3、获取档口码

1）方式一：通过扫呗APP获取
商户或门店角色，进入APP扫码点餐主页，点击点餐设置，进入门店物料码页面，可查看到档口码
进入档口码页面，会展示该门店的档口码，可下载保存到相册后，进行转发或自行打印成物料进行张贴

2）方式二：通过外卖后台获取
运营、商户、门店角色，进入外卖后台机构中心，进入门店详情页，可查看到档口码
点击档口码进行预览，支持下载保存

4、绑定档口码物料

使用场景：运营预生成了一批未绑定的档口码，印刷成物料提供给门店，门店可以直接绑定物料后进行张贴，无需门店自己下载档口码再去打印成物料

商户或门店角色，进入APP扫码点餐主页，点击点餐设置，进入门店物料码页面，可查看到档口码，点击「重新绑定」，扫描运营提供的档口码物料上的二维码，即可完成换绑

三、档口码页面（用户扫码下单页）

1、下单方式开关设置：

• 外卖配送：APP--扫码点餐--点餐设置--外卖设置--配送设置，进行开关
• 到店自取：APP--扫码点餐--点餐设置--外卖设置--到店自取，进行开关
• 到店自取：APP--扫码点餐--点餐设置--堂食设置--营业状态，进行开关
• 结账买单：APP--扫码点餐--点餐设置--堂食设置--独立买单功能，进行开关

  业务分账说明：支持按不同业务订单进行分账比例设置，具体在外卖后台商户分账设置里进行配置

2、营销活动设置：

• 店铺优惠券：营销平台--领券中心发券活动进行发放（具体见点餐营销活动手册）
• 店铺满减：APP--获客攻略--会员--全场活动进行配置（具体见点餐营销活动手册）

四、订单类型小票及播报

1、各订单类型小票样式

2、结账单与外卖单互斥设置

1、全部：堂食、外卖订单，都会打印结账单
2、仅堂食打印：只有堂食订单会打印结账单，外卖订单则不会打印结账单
3、仅外卖打印：只有外卖订单会打印结账单，堂食订单则不会打印结账单

3、语音播报

打印机：“您有一笔新的订单”或“叮”（具体看打印机品牌）
APP语音播报：扫呗到账X元（需要APP通知设置及手机声音打开）
云喇叭播报：扫呗到账X元（需要点餐终端与云喇叭设备关联）

点餐终端管理云喇叭指引

五、档口码交易对账查询

1、APP点餐统计

适用角色：商户、门店角色，如：档口老板

入口一：商户或门店进入扫呗APP首页，点击统计，切换到「智慧门店」，可查看门店的档口码交易汇总数据（商户角色默认看全部门店，可在顶部标题切换查看指定门店数据）

入口二：商户或门店进入APP扫码点餐主页，切换对应的门店后，点击「营业统计」，可查看门店的档口码交易汇总数据

• 营业额：订单实付金额，已剔除退款金额
• 到店订单：堂食点餐、直接付款的订单
• 外卖订单：外卖配送、到店自提的订单
• 平台服务费：技术手续费+支付手续费+履约服务费
• 商家预计收入：营业额－平台服务费

  需要在后台-商户详情，开启「APP手续费」后，此处才会展示「平台服务费」、「商家预计收入」字段。

2、团餐后台（线上交易汇总）

适用角色：运营、商户、项目管理员、客户经理等角色

运营或商户角色，登录团餐后台，进入交易中心-线上交易汇总，筛选门店，支持按支付方式、按订单类型查看门店档口码的交易汇总数据（档口码中的外卖、自提、堂食、买单，属于线上交易；其他终端交易属于线下交易）。