营业统计

更新时间:2024-04-08 16:12:00

1、APP首页-智慧经营

开通扫码点餐后,APP首页-智慧经营板块,会展示今日的点餐经营数据。
1、今日点餐订单实付:今日全部订单的用户实付金额,已剔除退款金额
2、今日订单数:今日全部点餐订单的笔数(含进行中、已完成、退款、商家取消,类型的订单笔数;用户取消订单不算在内)
3、当前就餐人数:今日点餐订单的就餐人数(堂食按照顾客所选就餐人数计算,其余类型订单每单按一人计算)

注意:2023年7月20日起,汇总统计中,会员余额支付、手动清台的订单,订单实付金额、商家预计收入计为0,订单笔数正常计入(原因:没有实际走支付通道,无资金交易,不统计更利于对账)

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2、点餐主页-今日点餐数据

进入点餐主页,会显示门店的今日点餐数据
1、今日点餐订单实付:今日全部订单的用户实付金额,已剔除退款金额
2、今日订单数:今日全部点餐订单的笔数(含进行中、已完成、退款、商家取消,类型的订单笔数;用户取消订单不算在内)
会员点餐数据,指使用会员余额支付的订单数据

注意:2023年7月20日起,汇总统计中,会员余额支付、手动清台的订单,订单实付金额、商家预计收入计为0,订单笔数正常计入(原因:没有实际走支付通道,无资金交易,不统计更利于对账)

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3、营业统计/智慧门店

  • 营业统计入口:进入扫码点餐主页(有多门店时,点击门店名称可以进行门店切换),点击营业统计可以查看该门店的点餐汇总数据
  • 智慧门店入口:进入APP首页,点击统计切换到到智慧门店

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3.1商户统收模式(商户/门店角色)

判断条件:商户有开通CBK账号,账号身份为归集商户。

1、商户和门店角色,查看的数据字段一致,可查看订单实付、订单笔数、商家预计收入及明细。
2、商家预计收入明细入口:需要在后台-商户详情,开启「APP手续费」后才会展示。

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3.2分账至门店模式(商户角色)

判断条件:商户有开通CBK账号,账号身份为富管家。

1、商户角色,可查看订单实付、订单笔数、门店应收及明细、管理费。
2、门店应收明细入口:需要在后台-商户详情,开启「APP手续费」后才会展示。

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3.3分账至门店模式(门店角色)

判断条件:商户有开通CBK账号,账号身份为富管家。

1、门店角色,可查看订单实付、订单笔数、门店应收及明细。
2、门店应收明细入口:需要在后台-商户详情,开启「APP手续费」后才会展示。

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4、APP统计-经营总览-商家预计收入

经营总览-商家预计收入,可展示商家线上+线下全交易的汇总数据

线上:指扫码点餐终端的交易(堂食、自提、外卖、买单) 线下:指非扫码点餐终端的交易

该板块,需要是团餐标签的商圈,且开启APP手续费开关的商户,才会显示

APP手续费开关:老商户后台-商户详情,开启「APP手续费」 image.png

1、平台服务费:统计时间内的订单,技术手续费+支付手续费+履约服务费
2、商家预计收入:统计时间内的订单,订单实付-平台服务费
3、门店应收:商家预计收入扣除管理费后,应结算给门店的金额(有分账金额给门店时,会显示管理费,无分账时则不显示管理费和门店应收)。
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5、APP通知-点餐日报

APP每天会推送商户或门店的扫码点餐日报(前一天的数据),通过APP-通知页可以查看

注意:2023年7月20日起,汇总统计中,会员余额支付、手动清台的订单,订单实付金额、商家预计收入计为0,订单笔数正常计入(原因:没有实际走支付通道,无资金交易,不统计更利于对账)

1、点餐订单实付:统计时间内,全部订单的用户实付金额,已剔除退款金额
2、订单数:统计时间内,全部点餐订单的笔数(含进行中、已完成、退款、商家取消,类型的订单笔数;用户取消订单不算在内)
3、就餐人数:统计时间内,点餐订单的就餐人数(堂食按照顾客所选就餐人数计算,其余类型订单每单按一人计算)
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