常见问题

票券中心QA

Q1.微信支付有礼活动审核报错,传入多张商户券的信息不一致?
A:支付有礼关联的券,那几张券的开始时间要相等,结束时间要相等.

Q2.审核活动报错.输入源“/body/award_send_rule/transaction_amount_minimum”映射到数值字段“消费金额门槛”规则校验失败，值低于最小值 1
A:支付有礼活动,发放门槛最小值1元.

Q3.审核活动报错,输入源“/body/coupon_use_rule/coupon_available_time/available_day_after_receive”映射到数值字段“生效后N天内有效”规则校验失败，值高于最大值 365！
A:券批次,用户领券N天内有效,最大值365天.

Q4.审核活动报错,获取微信渠道参数异常:商户未开通，请先开通商户
A:富友商户未开通,需要重新进件.

Q5：为什么创建活动总是显示时间不在券有效期内？
活动开始和活动结束时间必须在优惠券有效期之内，方可创建生效。

Q6：我创建2张优惠券，准备同时发到微信支付有礼买，总是失败，这是什么原因啊？
同步发券到微信流量端的优惠券，不支持添加2张券。

Q7：在支付宝端可以发放全场折扣券吗？
同步发券到到支付宝流量端的优惠券，不支持全场折扣券；

Q8：创建活动报错“活动包含支付宝通道时，暂不支持管理规则日期可用的券批次”？
支付宝通道的券，不支持按星期设置券的可用时间，可以修改券可用时间的配置，或者不发支付宝通道券。

Q9：创建支付宝发券活动，支付宝直连商户的PID，是否可以与服务商的PID一致？
不可以

Q10：为什么收不到微信券过期提醒？
官方始终未给出具体原因，官方回复如下：

Q11：为什么创建活动总是显示时间不在券有效期内？
活动开始和活动结束时间必须在优惠券有效期之内，方可创建生效。

Q12：我创建2张优惠券，准备同时发到微信支付有礼买，总是失败，这是什么原因啊？
同步发券到微信流量端的优惠券，不支持添加2张券。

Q13：在支付宝端可以发放全场折扣券吗？
同步发券到到支付宝流量端的优惠券，不支持全场折扣券；

Q14：活动中心-团购活动前端展示在哪里？
展示在营销小程序上（商家数字营销馆）

##