新版商户后台产品说明

更新时间:2022-03-14 14:28:32

一,产品介绍

新版商户后台(payment.saobei.cn)支持商户,门店运营,门店,终端,商户收银员,门店收银员等6个角色、以及各主账户添加的子账户登录。共有交易数据,商户配置,活动申报,资金管理四大模块,包含的功能有:赋能商户多维度查看交易/结算/提现数据,支持导出/打印多种数据报表,基础配置管理,资金及结算卡管理,银行政策活动申报,自定义门店管理层级等。产品目标:为商户提供全面的数字化经营服务!

二,更新记录

版本号 更新内容 更新时间 文档撰写人
1.2.3 1,所有含列表操作从详情返回至列表保存原筛选条件,页码数;
2,优化403,404报错页
2022.05.16 王群建
1.2.1 商户后台导航栏改造; 2022.04.11 王群建
1.2.0 1,支持商户微信认证;
2,支持商户结算信息变更;
3,增加商户类型枚举;
4,结算卡变更bug修复;
5,菜单文案调整
2022.03.22 王群建
1.1.5 银行政策活动申报 2022.03.03 王群建
1.1.2 新增群光配置模块(仅特殊商户可查看) 2021.11.11 ——
1.1.0 1,新增支付中台统一登录功能;
2,新增账户中心;
3,新增权限配置,创建子账户功能
2021.10.23 王群建
1.0.0 1,新版商户后台全新上线 2021.09.15 张华卫

三 ,功能点介绍及操作

1、导航栏

商户后台共有:【首页】【交易数据】【商户配置】【活动申报】【资金管理】等模块

1)子系统切换

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点击导航栏中【支付后台】弹出下拉选项,可通过选择下拉项中菜单快速进入各子系统中,目前支持切换:支付后台,校园通,一账通,团餐中心,营销平台

2)账户中心

1.进入新版商户后台,点击右上角【账户中心】进入账户平台;
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2.账户平台分三个模块:账户基本信息,子账户列表管理,权限集管理,账户基本信息可以查看当前账户的基本信息及上级基本信息(门店,门店运营,终端都是显示商户的信息);点击【修改密码】可修改当前账户的密码,为确保安全需要校验手机号;
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3.子账户列表管理,子账户定义:由当前登录账户创建,且进行了自定义分配权限的账户称为子账户。创建完的子账户会在子账户列表中展示;
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4.子账户列表操作:
4.1.查看,查看基本信息;
4.2.修改,只能修改系统,确定权限集,昵称等,即只能修改子账户归属的权限集,无法修改子账户信息;
4.3.重置密码,重置当前密码,为保证账户安全会校验当前登录手机号的验证码;
4.4.禁用账户,禁用账户后改子账户无法登录;
4.5.删除,删除当前子账户。
5.新建子账户,选择对应系统(确认需要创建哪个系统的子账户),所属角色(确认要使用哪个角色下面的权限),确认权限集(选择对应权限集),账号,昵称,登录手机号,验证码(校验填写的手机号,若手机号在后台已有绑定过账户则无需设置密码,直接原密码登录即可;若手机号在后台未绑定过账户则需要设置密码);
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6.权限集设置,选择系统,选择角色,选择右侧对应的菜单,系统默认角色可信息修改,但只能另存为新的自定义权限集;
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7.自定义权限集,可编辑右侧权限,可以选择更新当前权限集亦可以另存为新的权限集,更新后该权限集下的子账户会统一同步更新权限;
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2、首页

首页由交易趋势、资产总览、常用功能、最新动态、数字经营、增值服务、产品中心功能组成;如下图:
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1)交易趋势

交易趋势模块可查看昨日交易状况且显示与前日的对比值,可清晰在图表上查看近8天的每天的交易额与交易笔数。

2)资产总览

资产总览模块可快速浏览收款账户,理财账户,一账通账户的余额,且点击【提现】可快速跳转提现记录实施提现操作。

3)常用功能

常用功能即于商户而言,会展示6大商户常用的功能以便快速进入对应功能模块。

4)最新动态

最新动态中展示最近公告通知,重要且紧急通知会置顶方便商户查看。

5)数字经营

数字经营模块分门店引流和提高客单价两子模块

6)增值服务

增值服务模块可快速看商户备用金额度及申请商户备用金(暂时不支持),查看商户社保及申请社保(暂时不支持)。

2、交易数据

交易数据模块由交易查询、统计查询、结算管理、退款管理、对账单下载功能组成;如下图:
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1)交易查询

交易统计

交易统计:支持商户输入相关检索条件筛选查询实时交易数据,如下图:
注1:如需对交易数据导出订单明细请移步至【对账单下载】;
注2:新增功能点:时间空间可选择既定日期,如今天,昨天,前一周,前一月;如下图:
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预授权查询

预授权查询:支持商户输入相关检索条件筛选查询实时数据,如下图:
注1:开通预授权交易才可查看相关数据,具体开通预授权支付的作用与开通方式请联系相关业务员或运营或拨打400-0270899向客服咨询。
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分期交易查询

分期交易查询:支持商户输入相关检索条件筛选查询实时数据,如下图:
注1:开通分期交易才可查看相关数据,具体开通分期支付的作用与开通方式请联系相关业务员或运营或拨打400-0270899向客服咨询。
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扫码点餐查询

扫码点餐查询:支持商户输入相关检索条件筛选查询实时数据,如下图:
注1:开通扫码点餐才可查看相关数据,具体开通扫码点餐业务的作用与开通方式请联系相关业务员或运营或拨打400-0270899向客服咨询。image.png

储值消费查询

储值消费查询:支持商户输入相关检索条件筛选查询实时数据,如下图:
注1:开通扫呗会员才可查看相关数据,具体开通会员的作用与开通方式请联系相关业务员或运营或拨打400-0270899向客服咨询;
注2:开通后若需要查询更完整的会员相关数据,可通过切换子系统移步至【营销中台】。
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2)统计查询

门店交易汇总

门店交易汇总:支持商户输入相关检索条件筛选查询以及导出汇总数据,如下图:
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终端交易汇总

终端交易汇总:支持商户输入相关检索条件筛选查询以及导出汇总数据,如下图:
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组织交易汇总

组织交易汇总:前置条件需要商户在组织架构中创建组织架构,将门店与组织架构关联关系(门店与组织架构的对应关系为“多对一或一对一”),组织交易汇总可查询划分好的各区的汇总和各区对应下的门店汇总。
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3)结算管理

清算记录

清算记录:支持商户输入相关检索条件筛选查询清算记录,如下图:
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提现记录

提现记录:支持商户输入相关检索条件筛选查询提现记录,如下图:
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提现:需要手动提现的商户可通过提现功能进行手动提现发起,如下图:image.pngimage.png

4)退款管理

交易退款

交易退款:商户通过输入需要退款的订单的订单号,发起退款,如下图:
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5)对账单下载

对账单下载

对账单下载:商户可通过该功能下载对应的支付明细进行对账,如下图:
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3、资金账户

资金账户为商户提供资金管理方案,可联系合作商进行开通申请。

4、商户配置

商户中心由商户信息、门店管理、终端管理、账号配置、组织架构功能组成;如下图:
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1)商户信息

基本信息

基本信息意在介绍商户本身的基本信息,营业执照信息及权益信息。
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结算信息

1、查看商户结算相关信息
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2、结算信息变更,点击【开户账户】右侧编辑,填写相关信息提交银行卡变更单,会有专门的平台审核员进行审核,催审可通过联系直属BD或客服。
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费率信息

费率信息查看商户配置的各种支付的费率
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认证信息

1、查看支付宝M4认证状态及认证账户
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2、微信认证,商户可通过扫描页面上二维码做微信认证,并可查看微信认证状态;并可通过商户后台直接发起当前使用通道的微信认证请求,以独自完成微信认证。
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2)门店管理

门店列表

商户可查看旗下所有门店信息,及门店的增删改查等操作。image.png

新增门店

可快速创建门店。
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3)终端管理

终端列表

查看终端基本信息,及开通状态、激活状态、编辑终端简称和归属门店。
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4)账号配置

账号列表

查看账号基本信息,操作账号退款权限,及对账号信息的增删改查。
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新增账户

填写相关信息,直接创建相应账户。
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退款配置

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5)组织架构

组织架构管理

商户可通过组织架构管理,对商户下的门店进行区分分层级管理,商户需要自定义创建组织架构,然后将旗下所有的门店与组织架构进行关联,子节点所绑定的门店父节点是可以进行查看其汇总
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操作步骤如下:
1.创建组织架构——点击组织架构中商户右侧【+】可添加直属子级,并商户下所有子级可增,删,改,查操作。
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2.添加子级等同于创建一个门店运营的角色账号,因此需要设置手机号和密码用于登录。
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3.绑定对应关系——页面右侧是该商户下所有门店的列表,选中需与组织架构中做绑定的门店(可多选),点击【添加关系】在弹窗中选择对应的组织架构名称即可,门店与组织架构节点只存在“多对一或一对一”的关系。
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4.门店绑定后的对应关系支持单一修改,批量修改,修改后的绑定关系会覆盖之前的;左侧组织架构可作为筛选项快速定位某一组织下所绑定的商户。
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5.查看账单汇总——商户可在交易中心-统计查询-组织交易汇总 中查看各组织架构交易汇总,默认列表展示直属子级交易汇总,可在按筛选所属组织,定点筛选某一组织架构汇总;门店运营角色同理可登录对应的门店运营角色账号在交易中心-统计查询-组织交易汇总 中查看子级组织架构交易汇总。
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5、活动申报

1)活动管理

活动列表

商户提供“活动申报”功能查看当前可参加的活动信息,进行活动申报,如下图:
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商户点击“报名”进行活动申报,如下图:
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商户确认活动信息无误后,点击“提交”进行活动申请提交,如下图:
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商户提交活动申请后,可通过报名状态查看当前活动申请状态,如下图:
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注:报名状态为签约生效中,即代表商户活动申报成功;申报成功后会自动生成营销账户,活动返佣金额会进入营销账户,如下图:

活动数据

商户可通过活动数据功能,查看月返佣数据以及对应的详细信息,如下图:
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数据统计

商户可通过后台查看,返佣数据,提现数据进行数据核对,如下图:
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四 、常见问题解答

1,页面提示禁止访问,可理解为无权限查看此页面,通常联系业务员或者客服400-0270899咨询,开通此类权限即可;
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