【2.0.1】会员数据

更新时间:2022-11-10 09:21:39

项目级别:B
项目经理:魏苗
产品经理:魏苗
开发人员:刘玉双,蒋远静,黄文聪
测试人员:童磊
ui设计师:吴清子
应用角色:扫呗商家
应用客户端:扫呗app
更新内容:如下

一,会员数据

    会员数据模块为全新内容,旨在方便商户看到到更权威,更全面的会员数据,方便商户查账对账的同时,更直观的了解会员数据的趋势和波动,随时创造出更吸引用户的营销手段。<br />页面入口:点击查看更多进入会员数据页面<br />![image.png](http://lifedy.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/docs/1668043292883-b3c17e28-cbfb-4d73-a0b6-698024174d2a.png#averageHue=%23f6e8d7&clientId=ud25ef181-91b1-4&crop=0&crop=0&crop=1&crop=1&from=paste&height=370&id=uf416c6cb&margin=%5Bobject%20Object%5D&name=image.png&originHeight=462&originWidth=473&originalType=binary&ratio=1&rotation=0&showTitle=false&size=152677&status=done&style=stroke&taskId=u337e1b74-2a50-42d6-bc20-4b6480f52ef&title=&width=378.4)

1,会员数据

内容包括会员数据概览,会员交易数据,会员客单价,会员和非会员消费对比,会员充值前后对比,会员消费排行榜,设置营销活动入口。

2,会员数据概览

    会员数据概览包含新增会员(人),会员充值(人),会员消费(人),新会员(人),老会员(人)在选定时间的内的数据,进入会员数据页面默认展示当天的日报数据<br />2.1,新增会员(人):新增的注册会员数量<br />2.2,会员充值(人):有充值的会员数量<br />2.3,会员消费(人):有消费的会员数量<br />2.4,新会员(人):注册还未消费的会员数量<br />2.5,老会员(人):有过消费(普通支付或余额支付)的会员数量<br />2.6,选择日报会同比上周的数据,比如当天是周一会对比上周一的数据。看数据是否上升,下降还是持平。上升或者下降多少人会显示在对应的数据正下方。如下图所示<br />![image.png](http://lifedy.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/docs/1666871337771-b5cd1d70-cd8d-497d-9726-6ecd4996f588.png#averageHue=%23faf9f9&clientId=u62ce333d-ed64-4&crop=0&crop=0&crop=1&crop=1&from=paste&height=282&id=u8b57dda3&margin=%5Bobject%20Object%5D&name=image.png&originHeight=379&originWidth=607&originalType=binary&ratio=1&rotation=0&showTitle=false&size=39279&status=done&style=stroke&taskId=u733d3af5-e118-4437-94e9-45f41e863bb&title=&width=452)

2,会员交易数据

2.1,展示会员在选定时间段内的充值金额/笔数和消费金额/笔数,默认展示充值金额。充值金额和消费金额都不包含退款的金额,充值笔数和消费笔数都不包含退款的笔数
2.2,展示当周(当月/近三月)的充值金额/笔数(消费金额/笔数)和的柱状图。
(1)日报柱状图展示当周和上周的数据(蓝色为本周数据,橙色为上周数据)方便对比查看
(2)周报柱状图展示当月(四个自然周)的数据
(3)月报柱状图展示近三月的数据
2.3,趋势分析:日报分析充值金额/笔数(消费金额/笔数)和上周同天的对比(同比),周报分析与上周的对比,月报分析与上月的对比,金额/笔数增加/减少了XX元/笔,上升/下降XX%。
(4)消费金额为负数:选择的时间段内没有充值只有退款的情况下会出现
会员充值金额 会员消费金额 会员充值笔数 会员消费笔数
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周报展示 月报展示
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3,会员客单价

3.1,会员客单价=会员余额消费总金额/总笔数
3.2,日报展示当周的客单价柱状图,周报展示当月的客单价柱状图,月报展示近三月的客单价柱状图
3.3,趋势分析:日报分析客单价和上周同天的对比(同比),周报分析与上周的对比,月报分析与上月的对比,金额/笔数增加/减少了XX元/笔,上升/下降XX%。
日报展示 周报展示 月报展示
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4,消费对比

默认查看近七天的消费对比,可以在左上角切换时间范围:近一月,近三月

4.1,会员和非会员的消费对比

会员充值和余额消费与非会员普通消费对比
(1)从消费笔数,客单价和消费金额三个维度进行对比
(2)会员对比非会员这三个数据做上升/下降比例的计算并展示在会员数据下方
(3)趋势分析:会员对比非会员的客单价增加了XX元,提示XX%。

4.2,会员充值前后消费对比

会员使用余额支付(充值前)与普通支付(充值后)的对比
(1)从消费笔数,客单价和消费金额三个维度进行对比
(2)充值后对比充值前这三个数据做上升/下降比例的计算并展示在会员数据下方
(3)趋势分析:充值后对比充值前的消费金额增加了XX元,提示XX%。
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5,会员消费数据排行榜

默认查看近七天的消费数据,可以在左上角切换时间范围:近一月,近三月
(1)会员消费排行榜展示近七天/一月/三月的前50名余额消费金额/笔数最高的会员信息
(2)会员数据页面最多展示前5名,可点击跳转排行页面查看完整数据
(3)排行从消费金额和笔数两个维度进行排序,默认为金额排行可切换为笔数排行
(4)展示的会员信息:有图像展示头像,没头像使用默认头像,有昵称展示昵称,没有展示手机号,笔数,金额。
(5)选择时间端的正下方会展示列表上总计的金额/笔数
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(6)查看完整数据页面,也可以筛选门店进行查看,同时也可以筛选时间端以及金额还是笔数的排行
(2)筛选门店排行时,当门店名称过长时展示前三个字后面加省略号
全部门店金额排行 筛选门店金额排行 全部门店笔数排行
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6,设置更多营销活动

点击进入创建会员活动&会员优惠券的选择页面。
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              日报长图                                                            周报长图                                                                  月报长图 <br />![image.png](http://lifedy.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/docs/1666866903807-ba054d38-bfe2-40fe-80b1-07c3960cc0b9.png#averageHue=%23f9ddc2&clientId=u62ce333d-ed64-4&crop=0&crop=0&crop=1&crop=1&from=paste&height=1338&id=EZgaT&margin=%5Bobject%20Object%5D&name=image.png&originHeight=6782&originWidth=1080&originalType=binary&ratio=1&rotation=0&showTitle=false&size=897661&status=done&style=stroke&taskId=u6765953b-95d5-4d14-aa66-7bd0f3a7367&title=&width=213)  ![Screenshot_2022-10-27-18-26-19-12.jpg](http://lifedy.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/docs/1666866949908-1931c097-e68e-43c1-bd3e-b2cfa52badaa.jpeg#averageHue=%23f8e5d3&clientId=u62ce333d-ed64-4&crop=0&crop=0&crop=1&crop=1&from=paste&height=1333&id=u629b297c&margin=%5Bobject%20Object%5D&name=Screenshot_2022-10-27-18-26-19-12.jpg&originHeight=6605&originWidth=1080&originalType=binary&ratio=1&rotation=0&showTitle=false&size=903996&status=done&style=stroke&taskId=ue655c4a7-5ea1-4d19-9171-fa099ea97eb&title=&width=218)  ![Screenshot_2022-10-27-18-26-40-30.jpg](http://lifedy.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/docs/1666866974177-3ae03617-7d68-4904-bdf4-f6464aad71fe.jpeg#averageHue=%23f8e5d3&clientId=u62ce333d-ed64-4&crop=0&crop=0&crop=1&crop=1&from=paste&height=1431&id=uab340dcf&margin=%5Bobject%20Object%5D&name=Screenshot_2022-10-27-18-26-40-30.jpg&originHeight=6806&originWidth=1080&originalType=binary&ratio=1&rotation=0&showTitle=false&size=917165&status=done&style=stroke&taskId=uf0717537-83e1-4992-ab3d-388d79f67bf&title=&width=227)

二,统计-营销增收

1,统计的营销增收页面也展示了部分的会员数据:会员数据概览以及会员交易数据
2,会员数据概览右上角有个查看更多数据标签,点击可以挑战到会员数据页面。
3,只有商户管理员才有权限看到营销增收的会员数据,其它角色看不到
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