操作手册

一、登陆

使用扫呗后台的商户账号信息登陆营销中台（登录地址：https://mkt.lcsw.cn/coupon/home），在营销中台支持记录密码与忘记密码，通过忘记密码能够修改商户的登陆密码。

二、票券中心

2.1 首页

在票券中心的首页，展示通过活动带来的交易信息与发券核销的数据

2.2 制券管理

2.2.1 创建优惠券

1>在创建优惠券页面中，填写券的基础信息、核销信息与使用须知即可创建优惠券

券类型：满减券、折扣券、兑换券、停车券
券名称：填写优惠券名称，支持最长9个字符
使用范围：可选择全场与单品（当选择单品时，则需要填写商品名称、描述、商品编码与商品图片等信息）
券有效期：填写券的开始时间与结束时间，在此时间段内券的状态为有效
券可用时间：用户领券X天生效，生效后Y天内有效、固定时间段（时间段不能超过券的有效期）、规则日期可用（可选择每周的固定时间来使用此优惠券）
优惠券规则：满减券（满多少减多少）、折扣券（满多少打多少折）、兑换券（满多少赠送什么）、停车券（抵扣停车时长、抵扣停车费用）
总发券张数：创建此券批次的总库存
营销总预算：根据券的优惠金额与库存来计算此券批次的总营销预算
券补贴：可设置品牌方、商户与门店的补贴比例
用户最大可领数：一个券批次支持用户最大领取100张
单天发放上限数：可设置每个券批次每天发券上限。默认则不进行限制
核销方：可选择商场、商户与门店进行核销（商户则为当前商场下的，门店则为当前商户下的）
券适用业务：支持到家、商城、扫码购等业务程序核销，也支持线上线下的支付场景核销
核销端：支持后台、终端与接口等不同方式核销
核销方式：支持在支付过程中自动核销，也支持在支付前先核销券然后在进行支付
适用须知：描述券的使用情况
第三方券码：可导入第三方系统中的券码来进行发放
2>优惠券信息填写完成后，提示创建成功，并引导商家使用不同的活动形式进行投放

2.2.2 优惠券管理

优惠券创建完成后，在优惠券的列表进行展示。能根据券的不同信息进行筛选优惠券，列表所有创建的优惠券，针对优惠券的列表的信息能进行查看与编辑。在此页面也能新增优惠券。

点击优惠券列表后的查看，能展示当前优惠券的详情

点击优惠券列表后的编辑，能针对当前的优惠券信息进行编辑

2.3 发券管理

2.3.1 发券活动

在发券活动页面展示当前系统支持不同流量渠道的活动形式，点击不同的活动形式则进入当前活动形式的配置界面，进行活动相关的参数进行配置。点击一键S级渠道联合推送下的“立即投放”，则在活动配置界面能同时勾选以下活动，对活动进行一次全部投放，满足券同时分发到不同渠道的场景

配置活动的界面，最上面填写活动的基本信息（名称与时间）、然后选择此活动发的优惠券，接着填写活动的领券规则，最后在活动配置中勾选不同的活动类型并进行对应的参数配置则完成活动的配置（只有在一键S级投放中才有活动类型的勾选，单独的进入某一种活动则没有此活动类型的勾选）

(1) 附近发券
创建完不同的优惠券，选择附近发券的活动形式进行配置（商户logo、素材大图、品牌名称、推广性别、推广年龄、发券张数等信息）

(2) 游戏人生
创建优惠券券批次，选择游戏人生进入活动配置（商户logo、活动类型、品牌名称、品牌图片、活动形式、游戏类型、奖励名称、奖励图片、奖励描述、发券张数）等信息，配置完成则能在游戏人生的渠道进行发券

(3) 支付宝自运营发券

渠道说明：消费者在商户付款成功后，在成功页领取优惠券
发放流程：

1、进入「票券中心」-「发券活动」，选择支付宝「自运营投放」，进入活动创建页面
2、填写活动基本信息，选择优惠券（可添加的券：券有效期需完全将活动时间包含）
3、设置领券规则
4、活动配置：
1）选择发券方：商户（所有门店都发放，需“商户信息”中的支付宝门店ID有配置，见4.1.1）、门店（指定门店发放，需“门店信息”中的对应门店的支付宝门店ID有配置，见4.2.1）
2）填写品牌名称
3）选择投放位：支付后投放
即可完成活动创建，运营审核通过后，活动即刻生效。

2.3.2 活动管理

a、活动创建完成之后，在活动管理的列表进行展示。上面展示的是活动相关信息的筛选字段，中间展示活动信息的列表，针对活动能进行查看与编辑。在活动筛选的后面有快捷的活动新增入口。
b、活动创建完成后的状态为待审核，此时需要运营人员针对此活动进行审核才能生效（待审核状态的活动能进行编辑）；审核完成后如未到活动时间则状态变为未生效（此状态的活动能进行查看）；活动到了开始时间则状态变更为进行中（此状态的活动能进行查看与停止）；活动到了结束时间则状态变为已结束（此状态的活动能进行删除）

在活动列表中，点击某一活动后面的查看，展示当前活动配置的详细信息（进行中的活动能进行停止）

在活动列表中，点击某一活动后面的编辑，能针对当前活动进行编辑操作（待审核的活动才能进行编辑操作）

活动创建完成后，运营人员能在后台看到新创建的活动，能对活动进行审核通过与驳回
c、活动形式展示

扫码领券：扫码-全部领取-领取到卡包-在微信“我”卡包中查看，点击立即使用即可核销。

2.4 核券管理

2.4.1 券核销

在券核销模块中展示优惠券核销的所有数据，针对核销的数据支持表格导出，方便第三方系统进行优惠核对
支持通过不同的条件筛选优惠券的核销信息

管控后台支持券码核销，点击核销按钮，输入用户的优惠券券码，能对此优惠券进行核销

2.5 统计分析

2.5.1 券生命周期

在此模块，能查询到优惠券从领取到核销的整个生命周期的各个节点的数据，方便商户进行所有数据的查看与分析，并支持表格形式的导出。

三、服务中心

3.1 票券配置

运营角色登录后台，能看到所有的商户，并针对商户进行票券的相关参数配置！

商户登陆，直接展示配置详情，配置分为3块：
（1）来源配置：用于配制第三方票券来源系统相关的参数

（2）通道配置：管控系统同步上游的通道，并针对通道能进行相关参数进行配置

（3）核券配置：根据不同的业务场景配置核销的控制（退款退券，针对全额退款与部分退款退券的控制；券最优解：针对扫用户的付款查询最优解的管控；独立核销，用于配制APP与POS等设备中独立核销券类型的管控；核销控制，针对同一个付款用户多次参与活动的管控）

（4）支付宝代运营授权

作用：支付宝自运营发券必备条件
操作流程：
1、进入「服务中心」-「配置详情」

2、点击“支付宝”
3、输入商户支付宝账户，点击确定
4、商户的支付宝APP会收到授权消息通知，商家点击消息通知进入详情
5、商家通用授权即可

3.2 智慧停车

3.2.1 车场列表

展示停车场的列表，并能根据不同的条件进行停车场的筛选。一个商户支持添加多个停车场

在新增停车场的界面，首先填写停车场的基本信息，然后进行停车场相关计费规则的配置，最后进行相关优惠的设置。我们支持与猫酷和科拓系统打通，从科拓系统中获取停车缴费金额，从猫酷系统中查询会员的信息，进行会员优惠计算后支付剩余金额，在缴费订单中能查看缴费记录与详情，并能根据缴费的信息进行开票。