更新时间：2021-03-16 11:04:39
1.进官网网址：www.lcsw.cn；
2.扫描台卡背面二维码；
3.进入“扫呗商户服务”公众号，点击“更多服务”，点击“扫呗APP下载”。
扫呗目前支持微信、支付宝、京东钱包、QQ钱包、银联钱包、银联卡（需要在POS机上实现）的收款交易；后续将陆续开通百度钱包等支付方式。
所属业务 限额
微信、支付宝 10万/日 50万/月
被扫（微信、支付宝） 5000/笔
主扫（微信、支付宝） 微信2000/笔
支付宝5000/笔
POS证件齐全 贷记卡：100万/月
借记卡不限额
POS证件不齐全 贷记卡：60万/月
借记卡不限额
D0 5万/日 30万/月
1.可能由于通讯运营商没有及时送达，您可60秒后再次发送验证码；
2.手机可能设置了短信拦截，可在短信垃圾箱里面查看一下；
3.若以上方法均已尝试，还未收到，请拨打客服热线400-027-0899进行处理。
1.如果在清算查询里显示清算失败，可联系给您办理的工作人员或致电扫呗客服400-027-0899，核实入账银行卡是否有误或者存在异常。
2.如绑定的结算信息有误，可联系工作人员或致电扫呗客服安排做变更处理，一般变更处理成功之后，T+3个工作内会做补入账处理。
1.手持身份证在经营场所内或门头下的照片（企业用户需提供营业执照）；
2.门店照片（包含门牌号照片、门店招牌照片、收银台各1张，门店内景3张）；
3.身份证正反面照片；
4.银行卡正反面照片；
5.联系人电话、邮箱、地址。
新注册的扫呗用户，登录账号为办理时预留的手机号或邮箱，初始密码将会发送到您在扫呗登记的邮箱地址和短信中，请注意防止泄露给其它人。
通过商户后台或者app注册手机号验证码，进行密码找回；如果您不方便操作，可致电扫呗客服400-027-0899。
1.目前扫呗APP有安卓和IOS两个版本，如果出现安卓手机无法安装，请检查手机安卓版本是否在4.4及以上，低于4.4的安卓版本手机是无法安装；
2.如果安装过程中出现闪退，请检查安装的版本是否为APP最新版本；
3.如其他原因还是无法安装，请致电扫呗客服400-027-0899。
如果商户有多门店，当一个手机登录过一个门店，想切换登录其他门店的时候就会报错，此时需要联系扫呗客服进行删除之前的门店绑定即可。
商户登录扫呗APP，用手机扫用户的付款码进行收款，为了防止不必要的风险，该项功能默认关闭。如需开通，请致电为您办理的工作人员。
1.检查手机是否为静音状态；
2.检查手机是否限制了APP语音播报权限；
3.检查APP播报开关是否打开，即进入APP→我的→设置→推送设置；
4.除上述其他原因，请致电扫呗客服400-027-0899。
1.登录扫呗APP，即进入“我的”→“账户与安全”→“修改登录密码”；
2.登录扫呗PC网页后台进行修改。
即时提现失败之后，资金会退回账户余额，如未退还，请致电扫呗客服查询。
T+1到账，即工作日第二天清算，一般早上8点过后就可以看到清算记录，上午11点过后如还没有清算记录，可致电扫呗客服400-027-0899。
1.可以登录公众号、APP、PC网页后台查询清算状态；
2.如果显示清算成功，还是未收到资金，可当天稍晚查询，一般节假日后的第一天清算会有延迟。
手续费是在结算的时候，在结算资金中一起扣除的，比如消费1000元，手续费费率为0.6%，那么需要扣除的手续费为6元，商户在交易查询后台看到的是1000元，实际到账994元。
商户可以登录APP、公众号、PC网页后台，查看每一笔实时交易记录。
先拍下消费者付款成功的页面截图，或记录下交易单号，登录网页或者APP查询；若查无结果，提供订单号给扫呗客服400-027-0899。
1.开通了即时到账的用户（D0）。交易成功之后，商户可以登录公众号或者APP，进行即时提现，一般是十分钟之内到账。
2.一般到账（T+1）。工作日第二天上午11点左右到账。
1.可以登录公众号、APP、PC网页后台查询清算状态；
2.如果显示清算成功，还是未收到资金，可当天稍晚查询，一般节假日后的第一天清算会有延迟。
收银模式选错，选择【设置中心】-【收银模式设置】，切换成需要的的模式，插件模式或独立收银模
式。
1.蚂里奥蜻蜓连接收银机的方法：蓝色的连接线分别连接收银机和蜻蜓USB口，双头的灯是蓝色常亮状
态；蜻蜓在后台绑定；蜻蜓切换至插件模式，关联插件的终端号；
2.蜻蜓F4连接收银机使用的方法：蜻蜓键盘插在收银机上；蜻蜓在后台绑定；蜻蜓切换至插件模
式，关联插件的终端号。
需看具体现象，若设备无任何反应和显示：尝试换线或换USB口，若还是不行，请返修处理。
不可以，联系对应业务员放置H5台卡使用。
1.刷脸设备连接打印机：刷脸设置仅支持用串口线连接新北洋打印机BTP-N56Y使用；
2.扫码盒子连接打印机：扫码盒子无法独立使用；
3.台卡及其他小财神类产品怎么连接打印机：仅支持在扫呗后台【打印机设备管理】处添加打印→并在
【终端管理】处对应设备后面绑定打印机→然后返回【打印机设备管理】打开【准许打印开关】按钮。
目前后台仅支持网络打印机类型：新北洋打印机BTP-N56Y（生态版）和易联云网络打印机。
1.重启设备试试；
2.查询流量卡是否异常；
3.联系售后人员返修处理。
阿尔丰云喇叭、M1不支持连接WiFi使用。
SLX1连接WiFi方法如下：
1.把 SLX1 通过插头充电。打开云喇叭的电源开关，此时旁边的指示灯为红色；
2.长按 3S 音量键后松开，喇叭会提示“开始配网，等待配网”。（若没有此语音提示，请重复此步骤）；
3.打开手机WiFi，连接名为“SLX1-xxx”的WiFi；
4.打开浏览器→在搜索栏输入“192.168.4.1”；
5.进去这个IP网址，输入将要连接的WiFi名称与密码（名称与密码都要手动输入）；
6.页面保存，显示成功，云喇叭也播报连接成功。如果要取消连接，长按音量键3s即可。
联系对应业务人员，确认设备已在商户管理后台录入且开通。