更新时间：2022-03-14 16:17:36
整体流程图示
打开微信app，搜索始发站客运站名称，找到小程序或者客运站公众号，进入对应购票小程序。选择到达站，及出行日期，搜索余票信息→选择班次→添加出行人→支付，出票；页面流程图如下：
选择“订单”→找到需要退票/退款的订单→选择乘车人，填写退票原因及退款方式→提交
