1.新商户入网

通过在扫呗后台录入商户（和普通扫码商户流程一致），提交商户相关资料，扫呗审核通过后，告知对接同事进件乐刷，在商户详情页点击‘通道备份’进入，创建乐刷，乐刷审核通过后，商户入网成功。

1.1进件所需资料

商户类型	结算方式	所需照片资料
企业商户	对公	营业执照	法人身份证正反面	商户门头照内景照	若开通刷卡则须提供乐刷协议	开户许可证
	法人对私	营业执照	法人身份证正反面	商户门头照内景照	若开通刷卡则须提供乐刷协议	法人银行卡正反面	法人银行卡正反面
	非法人对私	营业执照	法人身份证正反面	商户门头照内景照	若开通刷卡则须提供乐刷协议	结算人身份证正反面	结算人银行卡正反面	乐刷版商户关系证明

商户类型	结算方式	所需照片资料
个体工商户	对公	营业执照	法人身份证正反面	商户门头照内景照	若开通刷卡则须提供乐刷协议	开户许可证
	法人对私	营业执照	法人身份证正反面	商户门头照内景照	若开通刷卡则须提供乐刷协议	法人银行卡正反面
	非法人对私	营业执照	法人身份证正反面	商户门头照内景照	若开通刷卡则须提供乐刷协议	乐刷版商户关系证明	结算人身份证正反面	结算人银行卡正反面

商户类型	结算方式	所需照片资料
小微商户	对私	手持身份证	身份证正反面	银行卡正反面	商户门头照	内部前台照

注：小微商户只支持扫码，不能刷卡，故不需要乐刷协议。
若需开通刷卡，需在“增值协议”处上传乐刷协议

1.2进件资料填写标准

后台添加商户信息录入要求：
（1）后台添加商户录入信息与上传银行卡、身份证等资质照片信息必须一致；
（2）法人结算银行卡户名必须和营业执照法人姓名一致；到账非法人必须提供富友版商户关系证明和乐刷版非法人结算账户确认书。
（3）对公结算必须提供开户许可证、电子回单、印鉴卡、带网址的网银截图、单位开户申请书、加盖银行公章的商户基本信息、单位结算卡，电子对账单、开户回执照片其中一种；结算账户开户名须与营业执照名称一致，结算账户开户号须与开户许可证或其他对公户照片上账号一致。
（4）身份证有效期选择必须与实际一致
（5）商户执照注册号必须与营业执照保持一致；
（6）所有证照资料必须在有效期内；
（7）所有的复印件均需加盖公章（企业性质）或者按手印+签字；小微商户不能提供复印件
（8）商户经营范围必须和营业执照经营范围一致；
（9）命名规则
a：常规营业执照（营业执照上含有名称）：
【注册名称】：必须与营业执照名称一致
【商户名称】：必须与营业执照名称一致（商户名称若有重复，可在后面加数字（1-9等自然数，不能加0，或01之类）后缀区分）
b:特殊营业执照（执照上面无名称 按照小微命名规则）：
【商户名称】：城市/区+字号+所属行业+组织形式（例如:武汉市武昌区贵夫人服装店）
【注册名称】：“个体户+法人名称”命名
【商户简称】：以营业执照名称命名；以公司的商标或商标加其他关键字命名；以实体店门头名称命名
c:小微商户
【商户名称】：城市/区+字号+所属行业+组织形式（例如:武汉市武昌区贵夫人服装店）
【注册名称】：“个体户+法人名称”命名
【商户简称】：以实体店门头名称命名或和商户名称一致
（11）经营地址需精确到XX市XX区XX路XX号。
（12）行业的选择一定要正确，不能选模糊行业，如“其他零售”
（13）不支持信用卡作为结算卡，为避免后期清算失败，尽量提供大型商业银行银行卡作为结算卡
（15）请提供现场拍摄的真实商户资料，确保材料清晰，不受理翻拍照（对着电脑屏幕或手机或有网络截图水印），禁止PS，且身份证须拍摄清晰全面，4个角都得露出来。
（16）)请注意检查材料的有效期范围，执照过期不受理，证件照近30天内过期不受理。
（17）银行卡带卡号面需上传至银行卡正面照片处，无卡号面上传至银行卡反面照片处。
（18）彩票店，棋牌室、寄售行、贷款、保险、金融等高风险行业不能入网
（19）企业性质若不走富友通道，可不提供对公户信息。
（20）小微商户入账人手持身份证在经营场所门头下或者收银台前照片，清晰度必须以能看清楚身份证上的名字为准
说明：新版三证合一执照统一社会信用代码为：数字9开头（如图所示）

旧版营业执照还需提供：机构代码证，税务登记证 注册号无规定数字（如图所示）

1.3.乐刷版结算账户确认书填写标准

1.4.乐刷协议填写标准

2.乐刷审核

扫呗审核通过后，需通过接口同步商户信息和资料至乐刷审核
操作流程：商户详情页——通道备份——乐刷通道（提交创建乐刷时，乐刷商户费率默认填写0.38%（即万38））


创建成功后待乐刷审核，若审核驳回，须按照驳回理由更改，若驳回XX照片缺失，可将对应的照片压缩后再上传扫呗后台再次创建乐刷。直至商户审核通过。


注：创建商户前，须检查对应的资料是否齐全。
若到账非法人，请将乐刷版结算授权书放置在乐刷结算非法人授权方书处。（路径：全部商户-输入商户号后查看-资质证照补充）

3.绑定下机

3.1扫呗后台机器绑定流程

扫呗后台【基础配置】-【终端管理】处根据机具型号绑定至对应处。
乐刷目前支持机器型号：小财神QM90 / 联迪A7、A8，绑定时，银联通道均需选择乐刷。

3.2机器入网乐刷流程

先将机器号在乐刷后台——机器管理——机具分配绑定/商户机具管理处查询机器是否在乐刷后台，若在乐刷后台未搜到此机具，则须发给乐刷对接同事（乐刷企业微信对接群）入网.格式：机器号：XX，型号：XX，机器入网。
乐刷入网完毕后会直接在群里回复告知入网后的SN号和授权码。
SN号：须回传至扫呗后台
授权码须发给对接运营。

3.3乐刷后台机具绑定流程

此处须保证机器已入网乐刷后台。

3.3.1乐刷商户号查询流程

扫呗商户详情页——基础配置——通道备份——乐刷通道——乐刷商户号

3.3.2机器在机具分配/绑定处

可直接将机具与商户绑定，在乐刷后台【机具管理】-【机具分配/绑定】处，输入设备sn，点击绑定，输入乐刷商户编号绑定即可。

3.3.3机器在商户机具管理处

此处表明机具已被绑定乐刷商户，请先核对此机具对应绑定的是否为此商户号，若不是，则须对应的运营沟通，是否解绑，确定解绑后，直接点解除绑定，然后再将此机具绑定至对应的商户下。

4.乐刷支付通道的开通

4.1开通乐刷扫码

乐刷审核通过后，生成乐刷商户号。若需开通扫码，则自行在扫呗后台将微信或支付宝通道切换至乐刷，选择所需费率即可。
【支付配置】-【微信支付/支付宝支付】

4.2开通乐刷云闪付

乐刷审核通过后，生成乐刷商户号。若需开通云闪付，则自行在扫呗后台银联云闪付处，将通道切换至乐刷，选择所需费率即可。（操作步骤同4.1）

4.3开通刷卡

若开通刷卡，须核对乐刷协议上的费率是否与扫呗后台（商户详情页——支付配置——银行卡支付）一致，若不一致，则须将扫呗后台的改成和协议上一致，并在费率审核将此商户审核通过。

5.商户信息变更

5.1变更银行卡

企业性质变更户名（即变更结算人名称）无法同步至乐刷，需手动至乐刷修改，其他变更类型均可通过扫呗后台修改，然后至乐刷后台复核即可。
乐刷后台变更银行卡流程：
商户管理——所有商户——输入对应的乐刷商户号——查询——编辑——更改后提交审核即可。

5.2终端替换，撤机，增机

乐刷后台，“机具管理”处，根据需求进行解绑或绑定操作。

5.3基本信息变更

乐刷后台：商户管理——所有商户——输入对应的乐刷商户号——查询——编辑——更改对应的资料后提交审核即可。更改审核通过后，在扫呗后台同步更改对应的信息。

5.4预授权开通

行业：酒店性质
到账类型：到账法人或到账对公
所需资料：营业执照，门头照，内景照，收银台照，企信网截图
满足以上条件后将资料全部打包发给乐刷对接（企业微信对接群）开通。

5.5开通定点结算

目前乐刷只支持开通6点到6点
开通方式：将需要开通的乐刷商户号，发至乐刷对接邮件开通即可。

5.6乐刷提额流程

提额所需资料如下：


注：也可直接将提额资料打包好发至乐刷微信对接群申请提额。

6.常见报错与解决方式

6.1机器未注册

**解决方案：扫呗与乐刷后台均需绑定此机器

6.2 B0交易失败

解决方案：需要等乐刷机器入网成功后获取到乐刷授权码，然后在机器上操作如下步骤
我的pos—银联设置016640—滑动屏幕第二页—点击主密钥下载输入验证码（即乐刷激活码）-返回——签到），若已激活仍报错B0，则需重新申请激活码（发至乐刷对接群申请）二次激活。

6.3 A7安全处理失败

解决方案：1可能商户行业类别不符合小额双免要求（如汽车，珠宝等），建议在终端应用上关闭小额双免功能，采取挥卡有密即可 2可能交易被风控拦截，需联系乐刷运营处理。

6.4 97终端号未登记

解决方案：激活码输入错误或机具没有激活次数，需联系乐刷联系运营处理

6.5 61超出金额限制

解决方案：被限额，联系乐刷运营提额